Změna trvalého pobytu v Ostravě se hlásí na úřadu toho městského obvodu, do kterého se stěhujete, nikoli na magistrátu. Ostrava má 23 městských obvodů a ohlašovnou je vždy úřad obvodu podle nové adresy, ať jde o Moravskou Ostravu a Přívoz, Porubu, Ostravu-Jih nebo menší obvod jako Hrabová či Lhotka. Magistrát města Ostravy změnu trvalého pobytu vůbec neprovádí, ten potřebujete až potom kvůli novému občanskému průkazu na Gorkého ulici.
Rozhodující je tedy adresa, na kterou se hlásíte, ne ta, odkud odcházíte. Ze staré adresy se samostatně neodhlašujete, odhlášení proběhne automaticky. V textu najdete, jak zjistit správný obvod, co si vzít na ohlašovnu, kdy je nutný souhlas vlastníka, kolik zaplatíte, jak je to s dětmi a s plnou mocí, co se stane s občankou a komu adresu oznámit potom. Návod platí pro občany České republiky. Celkový rozpočet stěhování shrnuje článek vstupní náklady při stěhování do velkého města.
Který úřad je ten správný
Zákon o evidenci obyvatel umožňuje statutárním městům svěřit ohlašovnu úřadům městských obvodů. Ostrava to udělala, a proto změnu trvalého pobytu přijímá výhradně úřad obvodu, v jehož územním obvodu leží nová adresa. Obvod Moravská Ostrava a Přívoz to na svém webu formuluje jasně: magistrát změnu údaje o trvalém pobytu neprovádí. Stejně to uvádí i Ostrava-Jih a další obvody ve svých popisech životních situací.
Pokud si nejste jistí, do kterého obvodu nová adresa patří, podívejte se do nájemní nebo kupní smlouvy, kde bývá uvedena část obce, nebo vyhledejte adresu v mapě obvodů na ostrava.cz. Část obce v adrese není vždy totéž co název obvodu: například obvod Moravská Ostrava a Přívoz zahrnuje dvě části obce a obvod Ostrava-Jih několik sídlišť. Když váháte, zavolejte na podatelnu obvodu, kam si myslíte, že patříte.
| Úkon | Kde ho v Ostravě vyřídíte | Poznámka |
|---|---|---|
| Ohlášení změny trvalého pobytu | ohlašovna úřadu městského obvodu podle nové adresy | jen osobně nebo přes zmocněnce, magistrát ho nevyřizuje |
| Příklad: Moravská Ostrava a Přívoz | oddělení matriky a ohlašovny, přízemí radnice, náměstí Dr. E. Beneše 555/6 | čísla kanceláří a telefony zveřejňuje obvod |
| Příklad: Ostrava-Jih | odbor správních činností, ohlašovna, budova A, přízemí | poplatek podle webu obvodu v hotovosti |
| Nový občanský průkaz | Magistrát města Ostravy, Gorkého 3037/2, nebo kterýkoli úřad obce s rozšířenou působností | samostatná žádost |
| Poplatek za komunální odpad | Magistrát města Ostravy, odbor financí a rozpočtu | oznámit změnu pro úhradu poplatku |
V tabulce jsou konkrétní adresy jen u obvodů, které je v popisu životní situace samy uvádějí. Adresu a úřední hodiny ostatních obvodů najdete na jejich webech, na které odkazuje ostrava.cz; řada z nich má adresu ve tvaru ovajih.ostrava.cz nebo slezska.ostrava.cz.
Úřední hodiny a jak se připravit na návštěvu
Každý obvod má vlastní úřední hodiny a u menších obvodů může být ohlašovna otevřená jen některé dny nebo s polední přestávkou. Úředními dny s delšími hodinami bývají na českých úřadech tradičně pondělí a středa, u konkrétního obvodu to ale platit nemusí. Hodiny uvádí každý obvod na svých stránkách a před návštěvou je ověřte, stejně jako to, zda obvod nabízí elektronickou rezervaci termínu.
Obvod Moravská Ostrava a Přívoz uvádí praktickou drobnost, která šetří čas: ohlašovna vám přihlašovací lístek dá k podpisu už vyplněný, vytištěný po provedení změny v informačním systému. Originální tiskopis tak nemusíte složitě vyplňovat ručně. Stažený a vytištěný formulář z internetu ovšem k odevzdání nestačí, slouží jen jako vzor. Na ohlašovnu tedy jděte s doklady, ne s vlastním vytištěným lístkem.
Doprava na úřad
Úřady obvodů jsou dobře dostupné tramvají nebo autobusem DPO. Jízdné a možnosti platby kartou shrnuje článek jízdné DPO Ostrava. Pokud pojedete autem do centra Moravské Ostravy, počítejte s placenými zónami a připravte si způsob platby podle návodu parkování v Ostravě. V okolí radnice na náměstí Dr. E. Beneše je parkování omezené.
Doklady: co si vzít s sebou
Při ohlášení změny musíte podle zákona vyplnit a podepsat přihlašovací lístek, prokázat totožnost a doložit oprávnění byt nebo dům užívat, případně souhlas oprávněné osoby. Ostravské obvody k tomu přidávají upřesnění, které stojí za pozornost: smlouvu předkládejte v originále a u nájmu na dobu určitou, která už uplynula, doneste i dodatek nebo potvrzení o trvání nájmu.
- platný občanský průkaz, nebo platný cestovní pas či řidičský průkaz; obvod uznává i platný průkaz s potvrzením o předchozí změně pobytu,
- originál nájemní smlouvy, dohody o užívání bytu nebo podnájemní smlouvy se souhlasem vlastníka s podnájmem,
- dodatek o prodloužení, pokud nájem na dobu určitou mezitím skončil,
- písemný souhlas oprávněné osoby s úředně ověřeným podpisem, nebo její osobní účast na ohlašovně,
- u dítěte do 15 let jeho rodný list, případně občanský průkaz,
- zvláštní plnou moc s úředně ověřeným podpisem, pokud vyřizujete změnu za jiného dospělého,
- hotovost na správní poplatek; některé obvody uvádějí jen platbu v hotovosti.
Vlastnictví bytu nebo domu dokládat nemusíte. Ohlašovna si ho ověří dálkovým přístupem do katastru nemovitostí. To platí, pokud už jste v katastru zapsaní. Pokud byt kupujete a vklad vlastnického práva ještě neproběhl, poraďte se předem s ohlašovnou, protože katastr vás zatím jako vlastníka neukáže a souhlas dosavadního vlastníka může být jednodušší cesta.
Souhlas oprávněné osoby a podnájem
Oprávněnou osobou je ten, kdo je vlastníkem nebo uživatelem nemovitosti a umí to doložit, tedy vlastník nebo nájemce, případně provozovatel ubytovacího zařízení. Pokud se hlásíte k partnerovi, k rodičům nebo do bytu, kde nemáte vlastní smlouvu, musí s přihlášením souhlasit oprávněná osoba. Podle obvodu Moravská Ostrava a Přívoz je nutná její osobní účast, aby souhlas podepsala na lístku, nebo písemný souhlas s ověřeným podpisem.
| Situace | Co doložit | Kdo musí souhlasit |
|---|---|---|
| Jste vlastník zapsaný v katastru | jen doklad totožnosti | nikdo, úřad ověří vlastnictví sám |
| Máte vlastní nájemní smlouvu | originál smlouvy | nikdo |
| Máte podnájemní smlouvu | podnájemní smlouva a souhlas vlastníka s podnájmem | vlastník, pokud z listin souhlas neplyne |
| Bydlíte u partnera nebo rodičů | doklad jejich oprávnění k bytu | oni, osobně nebo ověřeným podpisem |
| Nájem na dobu určitou skončil | dodatek nebo potvrzení o trvání nájmu | pronajímatel, pokud dodatek chybí |
| Spolubydlení bez smlouvy | smlouva nájemce | nájemce |
Tabulka popisuje běžné situace, ohlašovna ale vždy posuzuje konkrétní listiny. Pokud chcete mít jistotu, že smlouva obstojí, projděte si před podpisem článek co zkontrolovat v nájemní smlouvě. Kde nájem končí a začíná podnájem, vysvětluje nájem a podnájem bytu.
Postup na ohlašovně krok za krokem
Podle obvodu Moravská Ostrava a Přívoz ohlašovna změnu zaeviduje ihned, jakmile splníte zákonné podmínky, předložíte doklady a zaplatíte poplatek. Rozhodnutí se nevydává, protože se žádosti vyhovuje v plném rozsahu. Portál veřejné správy dodává, že zápis do informačního systému proběhne nejpozději do tří pracovních dnů. Takto vypadá návštěva:
- Ověřte si, do kterého městského obvodu nová adresa patří, a zjistěte jeho úřední hodiny pro rok 2026.
- Připravte doklad totožnosti, originál smlouvy k bytu a případně ověřený souhlas oprávněné osoby nebo domluvte, že půjde s vámi.
- Na ohlašovně předložte doklady a podepište originální přihlašovací lístek; v Moravské Ostravě a Přívozu ho dostanete už vyplněný.
- Pokud jde s vámi vlastník nebo nájemce, podepíše souhlas přímo na lístku před úředníkem.
- Zaplaťte správní poplatek způsobem, který obvod přijímá.
- Úředník oddělí vyznačenou část občanského průkazu a vydá potvrzení o změně místa trvalého pobytu, které nemá omezenou platnost.
- Podejte žádost o nový občanský průkaz na magistrátu nebo jiném úřadu obce s rozšířenou působností a oznamte adresu institucím.
Pokud ohlašovna najde nedostatek v dokladech nebo rozpor s údaji v registru, vyzve vás k nápravě a dá vám lhůtu nejméně 15 dnů. Teprve když nedostatek neodstraníte, rozhodne, že změna nebude zaevidována. Proti takovému rozhodnutí se lze odvolat.
Poplatek a způsob platby
Správní poplatek za ohlášení změny místa trvalého pobytu je podle zákona o správních poplatcích 50 Kč. Osoby mladší 15 let jsou osvobozené. Sazebník ho stanoví za osoby uvedené na jednom přihlašovacím lístku; lístek ale obsahuje údaje jednoho občana, a proto Moravská Ostrava a Přívoz i Ostrava-Jih uvádějí 50 Kč za osobu. Dva dospělí tedy zaplatí 100 Kč, děti nic. Ostrava-Jih na svém webu uvádí platbu v hotovosti, proto si drobné připravte i tehdy, když běžně platíte kartou.
| Úkon | Správní poplatek pro rok 2026 | Poznámka |
|---|---|---|
| Ohlášení změny trvalého pobytu, od 15 let | 50 Kč za osobu | platí se na ohlašovně obvodu |
| Ohlášení změny trvalého pobytu, dítě do 15 let | zdarma | osvobozeno zákonem |
| Návrh na zrušení údaje o trvalém pobytu jiné osoby | 100 Kč za každou osobu | podává vlastník nebo oprávněný uživatel |
| Ohlášení ukončení trvalého pobytu v ČR | 100 Kč | osobně nebo písemně s ověřeným podpisem |
| Nový občanský průkaz po změně adresy, od 15 let, lhůta 30 dnů | zdarma | žádost na Gorkého 3037/2 nebo jinde |
Nejvíc vás tedy může stát až spěch s novou občankou. Vydání do pěti pracovních dnů nebo do 24 hodin je zpoplatněné a podrobnosti najdete v článku občanský průkaz Ostrava.
Děti, zastoupení a zvláštní situace
Za dítě mladší 15 let ohlásí změnu zákonný zástupce, poručník, opatrovník, pěstoun nebo osoba, které bylo dítě svěřeno do osobní péče. Dítě na ohlašovnu chodit nemusí, potřebujete jeho rodný list. Při narození dítěte trvalý pobyt nehlásíte, ze zákona je v místě trvalého pobytu matky. Pokud matka nemá trvalý pobyt v Česku nebo není českou občankou, má dítě pobyt na adrese otce. Na jinou adresu pak dítě přihlásíte běžným postupem.
Trvalý pobyt dítěte určuje spádovou základní školu, proto se vyplatí změnu vyřídit včas před zápisem. Termíny a doklady k zápisu najdete v článku zápis do první třídy v Ostravě. Při úmrtí člena rodiny pozůstalí trvalý pobyt neodhlašují, ukončí se automaticky zápisem matriční události.
Plná moc a zastoupení dospělého
Za občana staršího 15 let může změnu ohlásit zmocněnec se zvláštní plnou mocí, na které je podpis zmocnitele úředně ověřený. Obvody nabízejí vzor plné moci ke stažení, ověřit podpis ale musíte jinde, například na poště nebo na pracovišti Czech POINT. Za člověka s opatrovníkem jedná opatrovník, za dospělého s duševní poruchou člen domácnosti se zastoupením schváleným soudem.
Občanský průkaz po změně adresy
Ohlašovna při změně oddělí vyznačenou část vašeho občanského průkazu a vydá potvrzení o změně místa trvalého pobytu. Platnost dosavadního průkazu skončí uplynutím 45 dnů ode dne ohlášení. Potom máte 15 dnů na podání žádosti o nový. Kdo nepožádá včas, tedy nejpozději 60 dnů od ohlášení změny, dopouští se přestupku, za který zákon o občanských průkazech umožňuje pokutu do 15 000 Kč.
V Ostravě žádost přijímá Magistrát města Ostravy, oddělení občanských průkazů a cestovních dokladů, Gorkého 3037/2 v Moravské Ostravě, poblíž tramvajové zastávky Důl Jindřich. Žádost ale můžete podat i u kteréhokoli jiného úřadu obce s rozšířenou působností v Česku, třeba v Havířově, Frýdku-Místku nebo Hlučíně, pokud tam pracujete. K žádosti stačí stávající průkaz a potvrzení o změně. Souvislosti shrnuje i výměna občanského průkazu po změně adresy.
Ještě jedna praktická poznámka: na úřadu obvodu i na magistrátu se fronty liší podle dne. Pokud chcete obě věci zvládnout za jedno dopoledne, začněte na ohlašovně co nejdřív po otevření a na Gorkého ulici jeďte až s potvrzením v ruce. Na magistrát se lze předem objednat online přes objednávkový systém na objednavky.ostrava.cz nebo telefonicky přes Kontaktní centrum.
Úřední adresa, doručovací adresa a zrušení pobytu
Na úřední adresu, tedy na sídlo ohlašovny, se nelze přihlásit z vlastní vůle. Tuto adresu dostane jen ten, komu byl údaj o trvalém pobytu ve správním řízení úředně zrušen, nebo kdo se po návratu z ciziny či po udělení občanství nemá kam přihlásit. Každý obvod má jako úřední adresu své sídlo; v Moravské Ostravě a Přívozu je to náměstí Dr. E. Beneše 555/6, kam se adresa přesunula po přestěhování radnice z Prokešova náměstí.
Na žádost občana lze v evidenci obyvatel vést i adresu pro doručování písemností. Tuto adresu, její změnu nebo zrušení ohlásíte písemně ohlašovně v místě trvalého pobytu. Hodí se studentům, lidem pracujícím na turnusy a všem, kdo mají trvalý pobyt u rodičů, ale žijí jinde. Pokud máte datovou schránku, úřady vám doručují primárně tam.
Zrušení pobytu osoby, která u vás nebydlí
Vlastník nebo oprávněný uživatel bytu může podat návrh na zrušení údaje o trvalém pobytu jiné osoby. Podmínkou je, že jí zaniklo užívací právo a byt skutečně neužívá. Návrh se podává ohlašovně obvodu, kde byt leží, poplatek je 100 Kč za každou osobu a o návrhu se vede správní řízení. Ohlašovna může údaj zrušit i z moci úřední, pokud byl zápis proveden na základě nepravdivých nebo padělaných dokladů.
Co dělat, když…
…se stěhujete mezi obvody, třeba z Poruby do Zábřehu
Jdete na ohlašovnu obvodu, kam se stěhujete, tedy v tomto případě na úřad obvodu Ostrava-Jih. Poruba se o změně dozví automaticky z registru. Totéž platí pro příchod z jiného města: z Opavy nebo Karviné se neodhlašujete, stačí jedna návštěva v Ostravě. Po změně se mění i volební okrsek, takže v příštích volbách budete volit podle nové adresy.
…nájemní smlouva je jen v kopii nebo v e-mailu
Obvody chtějí doklady v originále. Pokud máte jen sken, požádejte pronajímatele o podepsaný originál nebo o osobní účast na ohlašovně, kde souhlas podepíše na lístku. Další možností je písemný souhlas s úředně ověřeným podpisem. Kopii bez ověření úředník přijmout nemusí a zbytečně byste chodili dvakrát.
…přišli jste o občanský průkaz
Totožnost na ohlašovně prokážete i platným pasem nebo řidičským průkazem. Ztrátu občanky ale neprodleně ohlaste a požádejte o nový průkaz; za ztracený doklad se platí 200 Kč. Pokud zmizela celá peněženka, zablokujte i karty podle návodu ztracená platební karta.
…vracíte se do Ostravy po delším pobytu v cizině
Pokud jste trvalý pobyt v Česku ukončili a teď se vracíte, hlásíte se na ohlašovně obvodu stejně jako při běžné změně a předkládáte doklady k bytu. Kdo doklady k bytu předložit nemůže, dostane trvalý pobyt v sídle ohlašovny, kde měl naposledy pobyt. Po ohlášení změny po návratu z ciziny máte podle zákona o občanských průkazech 30 dnů na podání žádosti o občanský průkaz; k žádosti budete potřebovat rodný list a doklad o občanství, nebo cestovní pas.
…studujete a bydlíte na koleji nebo na ubytovně
Trvalý pobyt měnit nemusíte. Zákon nestanoví povinnost hlásit se tam, kde právě bydlíte, a mnoho studentů si ponechává trvalý pobyt u rodičů. Pokud se přesto chcete přihlásit, potřebujete smlouvu o ubytování nebo souhlas provozovatele ubytovacího zařízení, který zákon výslovně řadí mezi oprávněné osoby. Před rozhodnutím zvažte, kam vám má chodit úřední pošta a kde chcete volit.
…chcete jen změnit adresu pro poštu
Pokud trvalý pobyt měnit nechcete, ale potřebujete dostávat úřední poštu jinam, stačí doručovací adresa v evidenci obyvatel. U soukromých firem, bank a pojišťoven pak změníte korespondenční adresu přímo u nich, s trvalým pobytem to nesouvisí.
…stěhuje se senior, který na úřad nedojde
Za dospělého může změnu ohlásit zmocněnec, například syn nebo dcera, se zvláštní plnou mocí pro ohlášení změny trvalého pobytu. Podpis seniora na plné moci musí být úředně ověřený, což lze udělat na poště, na pracovišti Czech POINT nebo u notáře, kterého lze požádat i o návštěvu doma. Zmocněnec pak na ohlašovnu donese plnou moc, svůj doklad totožnosti, občanský průkaz seniora a doklady k bytu. Na nový občanský průkaz pro seniora navazuje mobilní výjezd magistrátu.
…se k vám stěhuje partner z jiného státu EU
Ohlašovna obvodu eviduje jen české občany. Občan jiného státu Evropské unie pobyt na úřadu obvodu nehlásí, jeho pobyt vede Ministerstvo vnitra, odbor azylové a migrační politiky, a adresu ostravského pracoviště najdete na mvcr.cz. Vaše vlastní změna pobytu do společného bytu probíhá běžným postupem.
Komu adresu oznámit po změně
Evidence obyvatel nemění smlouvy, účty ani odběrná místa. Obvod Moravská Ostrava a Přívoz ve svém návodu připomíná lékaře, banku, zdravotní pojišťovnu, okresní správu sociálního zabezpečení, zaměstnavatele a majitele domu kvůli zálohám na služby. Zvlášť uvádí také oznámení na Magistrátu města Ostravy, odboru financí a rozpočtu, kvůli poplatku za odvoz odpadu.
| Komu | Proč | Co si pohlídat |
|---|---|---|
| Magistrát, odbor financí a rozpočtu | poplatek za komunální odpad | výše a splatnost v článku poplatek za odpad Ostrava |
| Zdravotní pojišťovna, zaměstnavatel | korespondence, mzdová agenda | oznámit co nejdřív po změně |
| Banka, pojišťovna, operátor | smlouvy a doručování | po vydání nové občanky aktualizovat i doklad |
| Dodavatel elektřiny a plynu | odběrné místo se nemění zápisem pobytu | postup v článku přepis elektřiny a plynu |
| Majitel domu nebo správce | počet osob pro zálohy na služby | ohlašovna mu změnu počtu osob oznámí do 15 dnů |
| Škola, lékař, knihovna | kontaktní údaje | stačí změna kontaktu |
Ohlašovna je ze zákona povinna do 15 dnů od zaevidování oznámit vlastníkovi objektu změnu v počtu přihlášených osob u oprávněné osoby, ne však jejich jména. Pro porovnání s jinými městy slouží články změna trvalého pobytu v Brně a změna trvalého pobytu v Praze.
Časté otázky ke změně trvalého pobytu v Ostravě
1. Kde v Ostravě nahlásím změnu trvalého pobytu?
Na ohlašovně úřadu městského obvodu, do kterého patří vaše nová adresa. Magistrát města Ostravy změnu trvalého pobytu neprovádí.
2. Musím se odhlásit ze staré adresy?
Ne. Hlásíte jen novou adresu, odhlášení z předchozí adresy proběhne automaticky.
3. Kolik stojí změna trvalého pobytu v Ostravě?
Správní poplatek je 50 Kč za každou přihlašovanou osobu od 15 let, každá má vlastní přihlašovací lístek. Děti do 15 let jsou osvobozené. Některé obvody uvádějí platbu jen v hotovosti.
4. Mohu změnu vyřídit elektronicky?
Ne. Zákon o evidenci obyvatel elektronické ohlášení změny trvalého pobytu zatím neumožňuje. Jednat lze osobně nebo přes zmocněnce s úředně ověřenou plnou mocí.
5. Musím si přihlašovací lístek stáhnout a vyplnit doma?
Ne. Platí jen originální tiskopis z ohlašovny. Obvod Moravská Ostrava a Přívoz ho dává k podpisu už vyplněný po provedení změny v systému.
6. Co když nemám vlastní nájemní smlouvu?
Potřebujete souhlas oprávněné osoby, tedy vlastníka nebo nájemce. Ten ho podepíše osobně na ohlašovně, nebo vám dá písemný souhlas s úředně ověřeným podpisem.
7. Musím jako vlastník nosit výpis z katastru?
Ne. Ohlašovna si vlastnictví ověří dálkovým přístupem do katastru nemovitostí.
8. Do kdy musím požádat o nový občanský průkaz?
Starý průkaz přestane platit 45 dnů po ohlášení změny a o nový je třeba požádat nejpozději do 15 dnů poté. Kdo to nestihne, dopouští se přestupku.
9. Kde v Ostravě požádám o novou občanku?
Na Magistrátu města Ostravy, Gorkého 3037/2, nebo u kteréhokoli jiného úřadu obce s rozšířenou působností v Česku. V Ostravě žádosti přijímá oddělení občanských průkazů na Gorkého ulici.
10. Dozví se majitel domu, že jsem se přihlásil?
Ohlašovna oznámí vlastníkovi do 15 dnů změnu v počtu přihlášených osob u oprávněné osoby. Jména přihlášených mu sdělí jen na jeho písemnou žádost.
11. Komu ještě musím změnu oznámit?
Zejména magistrátu kvůli poplatku za odpad, zdravotní pojišťovně, zaměstnavateli, bance a dodavatelům energií. Zápis trvalého pobytu sám smlouvy nemění.
Zdroje a ověření
Údaje jsme ověřili na oficiálních stránkách v lednu 2026.


