Opět po roce město Ostrava zahajuje svůj zimní program, který už je delší dobu připraven. Zimní program započal v době, kdy teploty spadly pod bod mrazu, tou dobou se noclehárny zaplnily. Je všeobecně známý fakt, že bezdomovci během zimy trpí. Ne všichni bezdomovci jsou přítěží, někteří se na ulici octli náhodou, proto není dobré všechny házet do jednoho pytle. Už několik let město Ostrava bezdomovcům pomáhá přežít zimu v provizorních podmínkách v rámci zimního programu města Ostrava.
Zimní program spočívá v tom, že se společně s organizacemi poskytujícími sociální služby lidem bez domova zvyšuje kapacita, taktéž se zvyšuje v době zimy i počet pracovníků. V organizacích, kde mohou přenocovat, je jim poskytováno i poradenství, mohou dostat teplé nápoje i deky či teplé jídlo.
K dispozici jsou místa v azylových domech, využít se mohou taktéž noclehárny, kde je kapacita přes sto lidí. K dispozici jsou také domy se zvláštním režimem.
