Senior taxi Praha: městské části, podmínky a jak ho objednat

Senior taxi v Praze nefunguje jako jedna městská služba. Provozují ho jednotlivé městské části, z 57 pražských městských částí jen některé, a každá má vlastní věk, cenu a limit jízd. V Praze 1 stojí jízda 80 Kč, v Praze 6, 10 a 14 po 50 Kč, v Praze 7 od 60 do 100 Kč podle zóny a v Praze 5 60 Kč pro klienty pečovatelské služby. Níže najdete ověřené podmínky pro rok 2026 z webů městských částí, postup získání kartičky a objednání jízdy.

Článek také vysvětluje, co dělat, když vaše městská část taxi nemá, a doplňuje ho bezplatnou MHD pro seniory od 65 let, pečovatelskou službou, tísňovou péčí a příspěvkem na péči. Na konci je kontrolní seznam pro děti seniorů a odpovědi na časté otázky. Městské části si podmínky mění samy, proto před první objednávkou vždy zavolejte na číslo uvedené na webu své městské části.

Jak senior taxi v Praze funguje

Hlavní město Praha nemá jednotné senior taxi. Službu zavádějí městské části, které určují oprávněné osoby a pravidla provozu. Rozdíly jsou velké a týkají se hlavně trvalého pobytu: služba obvykle vozí jen obyvatele dané městské části a jen do vymezených cílů, zejména k lékařům, na úřad městské části, na poštu a do nemocnic.

Typický postup je dvoukrokový. Nejdřív se na sociálním odboru městské části zaregistrujete a dostanete kartičku, která slouží jako průkaz i pomůcka k objednání. Potom volíte dispečink a objednáváte jízdu předem. Kartička nese číslo, které dispečer potřebuje: v Praze 14 je bez ní objednání výslovně nemožné a v Praze 10 se objednává podle čísla Karty seniora.

Dopravce si vybírá každá městská část sama. Praha 10 například spolupracuje se společností Teamium na základě veřejné zakázky, ale podmínky pro své obyvatele stanovuje městská část. Podobné služby v jiných městech srovnávají články senior taxi v Brně a senior taxi v Ostravě.

Praha 1, Praha 6 a Praha 7

Praha 1 provozuje od roku 2023 Jednička taxi ve spolupráci se Střediskem sociálních služeb. Mohou ji využít senioři s trvalým pobytem v Praze 1 a lidé se zdravotním znevýhodněním, kteří potřebují pomoc s dopravou, a nemusí využívat jinou sociální službu. Jízda stojí 80 Kč, platí se hotově řidiči a vlastní doprovod jede zdarma. Služba jezdí v pracovní dny od 7.30 do 16 hodin, objednává se u koordinátorky na telefonu 724 021 783 nebo na e-mailu pestova@socialnisluzbyp1.cz. Hlavními cíli jsou nemocnice, lékaři, lékárny a denní centra.

Praha 6 přijímá žadatele od 75 let a držitele ZTP nebo ZTP/P s trvalým pobytem v městské části, mimo Lysolaje, Nebušice, Přední Kopaninu, Suchdol a Praha 17-Řepy. Jízda stojí 50 Kč, zpáteční cesta se počítá jako druhá a doprovod jede zdarma. Roční limit je 50 jízd na osobu, při registraci během roku poměrně méně. Služba jezdí v pracovní dny od 7.30 do 15.30, dispečink přijímá objednávky od 7 do 18.30, objednat lze až 14 dní předem a rušit je třeba nejméně 24 hodin předem.

Kartičku vydává sociální odbor, místnost 208, v pondělí a ve středu od 8 do 18 hodin; příbuzní mohou žádat se seniorovým občanským průkazem a průkazem ZTP. Telefony jsou 220 189 645, 220 189 622 a 220 189 613. Cíle zahrnují zdravotnická zařízení v Praze 6, FN Motol, Nemocnici Na Homolce, lékárny, úřad městské části, pobočky České pošty a vybrané denní centrum.

Taxík Maxík Prahy 7 jezdí od ledna 2022 ve spolupráci s Charitou Praha-Holešovice. Mohou ho využít obyvatelé Prahy 7 bez ohledu na trvalý pobyt, kteří mají 75 let, průkaz ZTP, ZTP/P nebo zhoršenou schopnost pohybu. Jezdí v pondělí až pátek od 8 do 15 hodin, objednávky se přijímají v pondělí a ve středu od 8 do 15 hodin na čísle řidiče 775 550 847. Cena je paušální podle zóny: 60 Kč po Praze 7, 80 Kč po vnitřní Praze (Praha 1 až 10 včetně Troje) a 100 Kč jinde, doprovod jede zdarma. Služba nevozí klienty s příznaky infekce.

Praha 9, Praha 10 a Praha 14

Praha 9 vydává kartičky Senior taxi od 18. srpna 2025 a dispečink běží od 25. srpna 2025. Služba je pro osoby s trvalým pobytem v Praze 9 starší 80 let a pro držitele průkazu ZTP nebo ZTP/P. Kartičku získáte v přízemí úřadu městské části, přineste občanský průkaz nebo průkaz ZTP, ZTP/P, fotografii a podepište souhlas se zpracováním osobních údajů. Jízdu objednáte na 725 915 300 v pracovní dny od 7 do 17 hodin, nejpozději 24 hodin předem.

Zvýhodněná cena činí například 80 Kč za jednu jízdu po Praze 9 a platí se v hotovosti řidiči nebo kartou. Provoz je v pracovní dny od 7 do 15 hodin, limit je 50 jízd za kalendářní rok (poměrně méně, pokud oprávnění vznikne později). Cíle zahrnují úřad městské části, Aktivizační centrum pro seniory, domovy seniorů, stacionář, FN Bulovka, polikliniky Prosek a Vysočany, Divadlo Gong, hřbitov Prosek, úřady práce, pošty a pracoviště České správy sociálního zabezpečení.

Praha 10 spustila od 3. srpna 2026 pilotní projekt na dvanáct měsíců se společností Teamium. Oprávněni jsou lidé s trvalým pobytem v Praze 10, narození v roce 1951 nebo dříve, kteří mají Kartu seniora Prahy 10. Kartu může získat každý občan starší 60 let s trvalým bydlištěm v Praze 10, osobně na přepážce 13 úřadu městské části v určených časech, s občanským průkazem a vyplněným formulářem; fotografie se pořídí na místě a karta je hotová na počkání. Službu lze využít od následujícího pondělí po pořízení karty.

Jízda stojí 50 Kč za jeden směr, platí se hotově nebo kartou, v ceně lze převézt menší zavazadlo a kompenzační pomůcky, například skládací vozík nebo chodítko. Limit jsou dvě přepravy za kalendářní měsíc, každá cesta jedním směrem je jedna přeprava. Dispečink 726 121 727 přijímá objednávky v pracovní dny od 7 do 17 hodin, provoz je od 7.30 do 15.30. Přepravit se lze mezi bydlištěm v Praze 10 a Fakultní nemocnicí Královské Vinohrady, Nemocnicí Vršovice, zdravotnickými zařízeními, lékárnami, úřadem městské části, poštami a rehabilitačními zařízeními v Praze 10; nástup i výstup musí být na některém z těchto míst. Projekt doporučuje rezervovat 24 až 48 hodin předem. Informace poskytne Sociální poradenské centrum, telefon 267 093 513.

Praha 14 zavedla senior taxi v květnu 2026 pro osoby od 70 let s trvalým pobytem v městské části (mimo Dolní Počernice). Bez kartičky, na které je telefon dispečinku, vozidlo objednat nelze. Kartičku vydává odbor sociálních věcí na Bratří Venclíků 1072, 1. patro, kancelář 118, v pondělí a ve středu od 7.30 do 18 hodin, telefon 225 295 392. Jízda stojí 50 Kč, zpáteční cesta se počítá zvlášť, doprovod jede zdarma, limit je 50 jízd ročně. Provoz je každý všední den od 7 do 15 hodin. Mimo městskou část se jezdí do FN Bulovka, FN Královské Vinohrady, poliklinik Vysočany a Prosek a na úřady práce v Českolipské a Jablonecké ulici.

Praha 5 a městské části mimo přehled

Taxík Maxík Prahy 5 provozuje Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci Praha 5. Je určen seniorům a zdravotně a tělesně postiženým občanům Prahy 5 starším 35 let, kteří jsou klienty pečovatelské služby centra. Vozidlo není taxi, doprovod vozidlem je doplňkový úkon pečovatelské služby, a smlouvu nelze uzavřít jen na něj. Jízda stojí 60 Kč na osobu, maximálně do 60 minut po území Prahy. Dispečink je na čísle 720 022 972. Řidič nevyzvedává klienta doma, čeká na předem domluveném místě.

U Prahy 2, 3, 4, 8, 11 a dalších městských částí, které v tabulce nejsou, se zeptejte na sociálním odboru nebo na webu městské části. Pravidla se liší a mění, proto je ověřte přímo u městské části před první objednávkou. Informace o dostupnosti služeb jsou také na přehledových stránkách zdravotní služby v Praze.

Krok za krokem: kartička, objednání a první jízda

Jak postupovat, aby se první jízda povedla, aniž byste pro kartičku jeli dvakrát. Kartičky se vydávají jen ve vybrané dny, například v Praze 6 a 14 v pondělí a ve středu, a v několika městských částech nejde bez kartičky objednat.

1. Zjistěte městskou část svého trvalého pobytu a v tabulce zkontrolujte, zda ji služba pokrývá.
2. Zavolejte na sociální odbor nebo koordinátora a potvrďte věk, doklady, úřední dny a cenu.
3. Připravte občanský průkaz, průkaz ZTP nebo ZTP/P a fotografii, pokud ji městská část vyžaduje.
4. Vyzvedněte si kartičku, v Praze 10 Kartu seniora, a poznamenejte si číslo dispečinku.
5. Objednejte jízdu předem; Praha 9 žádá nejpozději 24 hodin, Praha 6 doporučuje až 14 dní.
6. Při jízdě předložte kartičku, zaplaťte hotově nebo kartou podle pravidel a zpátky objednejte zvlášť.
7. Zrušení hlaste co nejdříve, Praha 6 žádá nejméně 24 hodin předem.

Rodina může kartičku vyřídit za seniora jen tam, kde to městská část připouští. Praha 6 výslovně uvádí, že příbuzní mohou žádat, pokud přinesou občanský průkaz seniora a průkaz ZTP nebo ZTP/P. V Praze 9, 10 a 14 se informujte na úřadě, zda je nutné osobní převzetí.

Kam se dá jet a co služba nenahrazuje

Cíle jsou ve většině městských částí vymezené. Nejčastěji jde o nemocnice a polikliniky, úřad městské části, pošty a lékárny. Praha 6 přidává FN Motol a Nemocnici Na Homolce, Praha 14 FN Bulovku a Vinohrady, Praha 9 Divadlo Gong a hřbitov Prosek, Praha 10 rehabilitační zařízení. Služba tedy není běžné taxi: neodveze vás na jakoukoli adresu a obvykle nevozí z místa A do místa B mimo seznam.

Senior taxi neslouží jako sanitka. Při ohrožení života volejte 155 nebo 112. Pro cestu na akutní vyšetření použijte pohotovost, kterou popisuje článek lékařská pohotovost v Praze, a pro noční léky nonstop pohotovostní lékárna v Praze. Pro hledání lékaře se hodí jak najít praktického lékaře v Praze. Pohřeb a hřbitov řeší úmrtí blízkého v Praze.

MHD pro seniory v Praze

Pražská integrovaná doprava uvádí, že senioři od 65 let cestují po Praze bezplatně, pokud prokážou věk předepsaným způsobem. Podle PID stačí doklad se jménem, datem narození a fotografií, například občanský průkaz nebo cestovní pas; kdo vhodný doklad nemá, může si nechat vydat průkazku PID. Pro vlaky a cesty mimo Prahu ověřte podmínky v tarifu PID.

Bezplatná MHD nenahradí taxi tam, kde cestě brání schody, přestup nebo dlouhá chůze. Přesto je užitečnou zálohou, když dispečink nemá volné místo. Ceny jízdenek a zóny popisuje jízdenky MHD v Praze 2026. Pokud si ztratíte kartu s kupónem, pomůže ztracená Lítačka. Přehled dopravy najdete v průvodci dopravou a parkováním v Praze.

Pečovatelská služba, tísňová péče a příspěvek na péči

Pečovatelskou službu zajišťují v Praze městské části, jejich příspěvkové organizace a nestátní poskytovatelé. Praha 5 má například centrum CSOP. Žádost podáváte u konkrétního poskytovatele a ten s vámi uzavře smlouvu. Oprávněnost poskytovatele ověříte v registru poskytovatelů sociálních služeb Ministerstva práce a sociálních věcí.

Tísňová péče je tlačítko nebo hodinky, které přivolají pomoc. Nabídka se mezi městskými částmi liší: některé službu poskytují, jiné přispívají na úhradu. Podmínky a ceny si zjistěte na sociálním odboru městské části nebo u poskytovatele. Při nouzi vždy volejte 155 nebo 112. Městskou policii popisuje článek městská policie v Praze.

Příspěvek na péči přiznává Úřad práce ČR podle zákona 108/2006 Sb. Žádost se podává na Úřadu práce ČR (kontaktní pracoviště najdete na uradprace.cz), následuje sociální šetření a posouzení stupně závislosti. Změny rozhodných okolností je třeba úřadu hlásit, lhůty stanoví zákon. K nákladům na bydlení viz příspěvek na bydlení v Praze.

Když taxi nejede nebo nesplňuji podmínky

Vyčerpal jsem limit. Praha 6, 9 a 14 mají roční limit 50 jízd a Praha 10 dvě přepravy měsíčně. Zbývá bezplatná MHD, odvoz rodinou, případně jiná sociální služba.

Nejsem v tabulce nebo nemám trvalý pobyt. Praha 7 výslovně uvádí, že služba je pro obyvatele městské části bez ohledu na trvalý pobyt, ostatní vyžadují trvalý pobyt. Pokud jste se právě přestěhovali, vyřiďte změnu podle článku změna trvalého pobytu v Praze a nový průkaz podle výměna občanského průkazu po změně adresy.

Dispečink je plný. Objednejte s předstihem a zkuste jiný den. Praha 6 doporučuje objednávat až 14 dní dopředu, Praha 9 nejpozději 24 hodin. V den jízdy nelze počítat s kapacitou. Platí to i pro zpáteční cestu: objednejte ji hned při první objednávce nebo podle pravidel služby po skončení vyšetření.

Kontrolní seznam pro děti seniorů

Pokud pečujete o rodiče, připravte si podklady dopředu a neřešte dopravu až v den vyšetření.

• Městská část trvalého pobytu rodiče a odpovídající řádek v tabulce.
• Telefon sociálního odboru, úřední dny a kancelář, kde se vydává kartička.
• Občanský průkaz, případně průkaz ZTP nebo ZTP/P, fotografie.
• Číslo kartičky a telefon dispečinku na lednici i v mobilu.
• Adresy lékařů a zařízení, kam rodič jezdí, a zda jsou v seznamu cílů.
• Hotovost v drobných, kde se platí řidiči hotově.
• Plán B: bezplatná MHD od 65 let, rodina, případně převoz na žádost lékaře.
• Telefon pečovatelské služby a číslo tísňové péče, pokud rodič žije sám.

Potřebujete-li pro žádosti výpisy nebo ověření dokladů, pomůže Czech POINT v Praze.

Časté otázky k senior taxi v Praze

1. Existuje v Praze jedno senior taxi pro celé město?

Ne. Službu zřizují městské části, například Praha 1, 5, 6, 7, 9, 10 a 14. Každá má vlastní věk, cenu a pravidla.

2. Kolik stojí senior taxi v Praze?

Záleží na městské části: Praha 1 80 Kč, Praha 6, 10 a 14 po 50 Kč, Praha 7 od 60 do 100 Kč podle zóny, Praha 9 například 80 Kč po Praze 9, Praha 5 60 Kč pro klienty pečovatelské služby.

3. Od kolika let mohu službu využít?

Praha 14 od 70 let, Praha 6 a 7 od 75 let, Praha 9 od 80 let. Praha 10 vyžaduje ročník 1951 a starší s Kartou seniora Prahy 10. V několika částech stačí průkaz ZTP nebo ZTP/P.

4. Jak získám kartičku?

Na sociálním odboru městské části, obvykle v pondělí a ve středu, s občanským průkazem a fotografií. Praha 10 vydává Kartu seniora na přepážce 13.

5. Jak se jízda objednává?

Telefonicky u dispečinku městské části, například v Praze 9 na 725 915 300, v Praze 10 na 726 121 727, v Praze 1 u koordinátorky na 724 021 783, v Praze 7 na 775 550 847.

6. Kolik jízd mohu využít?

Praha 6, 9 a 14 až 50 jízd ročně, Praha 10 dvě přepravy za měsíc. Zpáteční cesta se počítá jako další jízda.

7. Může jet doprovod?

Ano, ve většině městských částí jede doprovod zdarma; výslovně to uvádějí Praha 1, 6, 7, 9 a 14.

8. Kam mohu jet?

Do nemocnic, k lékařům, na úřad městské části, na poštu a do vybraných zařízení. Neplatí to pro jakoukoli adresu, vždy jde o seznam cílů.

9. Jezdí MHD v Praze pro seniory zdarma?

Senioři od 65 let cestují podle PID po Praze bezplatně, pokud prokážou věk, například občanským průkazem. Pro vlaky a cesty mimo Prahu ověřte podmínky v tarifu PID.

10. Co dělat při akutních potížích?

Při ohrožení života volejte 155 nebo 112. Senior taxi slouží k plánovaným cestám.

11. Platí kartička i v jiné městské části?

Služba je vázána na městskou část, která ji zřizuje. Po přestěhování se informujte u nové městské části.

12. Kde zjistím, zda moje městská část službu nabízí?

Na webu své městské části v sekci Senioři nebo Sociální služby, případně na sociálním odboru.