Dluhová poradna Praha: kde poradí a jak se objednat

Dluhová poradna v Praze pomáhá lidem s exekucí, neplacenými půjčkami nebo dluhy za bydlení. Poradny provozují Člověk v tísni, občanské poradny Asociace občanských poraden, Rubikon, hlavní město Praha i některé městské části. Kdo hledá dluhovou poradnu v Praze, potřebuje rychle zjistit, kde mu s dluhy poradí, zda je nutné se objednat a kdo za něj smí sepsat návrh na oddlužení, což jde jen přes akreditovanou osobu, advokáta, notáře, exekutora nebo insolvenčního správce.

Průvodce shrnuje pražské poradny s adresami a hodinami, nezabavitelnou částku z mzdy platnou v roce 2026, pravidla pro bankovní účet, oddlužení podle insolvenčního zákona včetně výše měsíční splátky a situace typické pro velké město: dluhy z bydlení, podnikání na živnost a více věřitelů najednou. Najdete tu tabulky, vzor rozpočtu, radu, co říct zaměstnavateli, scénáře a seznam dokladů. Praha má 57 městských částí a 22 správních obvodů, a proto je u každé služby uvedeno, kdo ji provozuje.

Proč je dluhová pomoc v Praze rozdělená

V Praze nepůsobí jedna poradna pro všechny, ale několik organizací s různými podmínkami. Člověk v tísni obsluhuje klienty starší 18 let s faktickým bydlištěm na území hlavního města, občanské poradny přijímají širší okruh dotazů, Rubikon pomáhá lidem s kriminální minulostí a některé městské části, například Praha 10, nabízejí dluhové poradenství jen klientům svého sociálního odboru. Sociální odbory úřadů městských částí a obvodů proto celoměstské poradny nenahrazují, ale doplňují je.

Dluhy mohou souviset s bydlením. Městská Poradna pro bydlení mezi důvody návštěvy uvádí výpověď z nájmu, dluh i nedostatečný příjem a zprostředkovává kontakty na dluhové poradny. Než pojedete přes půl města, ověřte telefonicky, zda tam vaši situaci řeší. Obecný přehled témat najdete na stránce praktický život v Praze.

Pražské poradny: adresy, hodiny a objednání

Člověk v tísni poskytuje dluhové poradenství na Praze 5 na Vltavské 3101/24 na Smíchově. Jednorázovou konzultaci bez objednání získáte každé pondělí a středu od 9:30 do 16:30 u žlutého zvonku Volný příjem. Dlouhodobá spolupráce probíhá po domluvě od pondělí do pátku od 9:00 do 17:30 a nové zájemce zapíše organizace na čekací listinu a informuje je o čekací době. Služba je pro lidi starší 18 let s faktickým bydlištěm v Praze a organizace uvádí, že insolvenční návrhy podává na základě akreditace Ministerstva spravedlnosti. Obecná linka Člověka v tísni je 770 600 800.

Občanská poradna Praha 1 sídlí na Jakubské 676/3, bez bezbariérového vstupu. Podle Asociace občanských poraden má osobní hodiny v pondělí 13:00 až 17:00, v úterý 9:00 až 12:00 a ve středu 9:00 až 13:00 a 14:00 až 17:00, telefonicky radí i další dny. Telefony jsou 222 310 110 a 724 271 566, e-mail op.praha1@seznam.cz. Zda je nutné se objednat a které služby poskytuje, ověřte před návštěvou, změny hodin zveřejňuje web poradny.

Občanská poradna Praha 2 ve spolku Společnou cestou na Spytihněvově 162/4 přijímá osobně pouze po předchozím objednání na čísle 223 011 642 nebo na poradna@spolcest.cz. Osobní konzultace jsou v úterý a čtvrtek 10:00 až 12:00 a 13:00 až 18:00 a ve středu 9:00 až 12:00 a 13:00 až 16:00. Spolek je uveden v seznamu akreditovaných osob. Občanská poradna REMEDIUM na Křišťanově 1698/15 na Praze 3 přijímá neobjednané v pondělí od 8:30 do 11:30, ostatní konzultace jsou po objednání na 735 613 901 nebo 272 743 666. REMEDIUM Praha je také v seznamu akreditovaných osob.

Rubikon Centrum na Novákových 439/6 na Praze 8 pomáhá zdarma lidem s kriminální minulostí zmapovat dluhy, jednat s věřiteli a řešit exekuce, soudy a osobní bankrot. Telefon pro sjednání schůzky je 739 470 408, podle webu je dostupný ve středu od 9:00 do 16:00. Městská Poradna pro bydlení hlavního města Prahy ve Škodově paláci na Jungmannově 35/29 je otevřena v pondělí a ve středu od 9:00 do 17:00, další dny po objednání, kontakty jsou 778 445 354 a 770 197 715.

Městské části Praha 7 a Praha 10

Některé městské části přidaly dluhové poradenství k vlastním sociálním službám. Odbor sociálního začleňování Úřadu městské části Praha 7 na U Průhonu 1338/38 uvádí mezi svými činnostmi dluhovou poradnu v rámci Kontaktního místa pro bydlení. Kontakt na bytového specialistu a dluhového poradce je 770 162 993, kancelář 2.09. Úřední hodiny odboru jsou v pondělí a ve středu od 7:30 do 12:00 a od 13:00 do 18:00, v ostatní dny po předchozí domluvě.

Praha 10 oznámila pilotní projekt bezplatného dluhového poradenství pro klienty svého odboru sociálního od září 2025. Odborník podle městské části navrhuje řešení typu splácení dluhů, zastavení exekuce nebo insolvenční řízení, pomáhá s písemnými podáními a s jednáním s věřiteli, soudy a exekutory. Informace poskytuje referát sociální práce Odboru sociálního na čísle 267 093 293. Protože jde o projekt pro klienty odboru, ověřte si aktuální provoz a podmínky přímo na úřadě.

Obdobné služby mohou mít i další městské části. Která vás obslouží, závisí na trvalém bydlišti a stavu vašeho případu, zeptejte se proto na sociálním odboru své městské části. Pokud se dostáváte do tísně kvůli přechodnému výpadku příjmu, kontaktujte i úřad práce. Registraci a přehled dávek popisuje článek úřad práce v Praze a registrace. Zároveň zjistěte nárok na dávku popsanou v článku příspěvek na bydlení v Praze.

První dny a měsíční rozpočet před poradnou

První dny rozhodují o tom, kolik možností zůstane. Neplaťte věřitelům všechno naráz a nepodepisujte nové smlouvy. Zapište, kdo kolik chce, a rozlište dluhy, které už řeší soud nebo exekutor, od dluhů, které zatím jen narůstají. Dluhy vymáhané exekucí a nájem jsou nejnaléhavější, protože hrozí srážky z příjmu a výpověď z nájmu.

1. Roztřiďte dokumenty podle věřitele a data, i ty nepříjemné.
2. Vyhledejte sebe v Centrální evidenci exekucí na ceecr.cz a v insolvenčním rejstříku na isir.justice.cz.
3. Zavolejte do dvou pražských poraden a zeptejte se na nejbližší termín.
4. Připravte měsíční rozpočet podle vzoru níže.
5. Zeptejte se zaměstnavatele, zda mu dorazil exekuční příkaz, a vyžádejte si výpočet srážek.

Poradce bude chtít vědět, kolik vám měsíčně zbývá po nezbytných výdajích. Zapište skutečné částky z posledních tří měsíců, ne odhady. Pokud je výsledek záporný, uveďte, které výdaje můžete zrušit nebo snížit, a které ne.

Evidence, výpisy a promlčení

Centrální evidenci exekucí vede Exekutorská komora. Podle jejího ceníku stojí online výpis na ceecr.cz 60 Kč. Ověřený výpis na sebe stojí 75 Kč za první výpis v kalendářním roce o nejvýše šesti stranách, při sedmi a více stranách 100 Kč. Osobně ho získáte v kanceláři komory na Anglické 20 v Praze 2 nebo na Czech POINTu, jehož poplatky popisuje článek Czech POINT v Praze: výpisy, doklady a poplatky. Evidence nezahrnuje exekuce, které vedou soudy, finanční úřady nebo zdravotní pojišťovny podle jiných předpisů.

Promlčecí lhůta je podle § 629 občanského zákoníku tři roky, nejpozději deset let ode dne, kdy právo dospělo. Právo přiznané rozhodnutím orgánu veřejné moci se promlčuje za deset let od data, kdy se mělo plnit (§ 640). Totéž platí po uznání dluhu, například podpisem splátkové dohody: deset let od uznání (§ 639). Proto každý podpis nejprve konzultujte, i když věřitel tlačí na rychlé rozhodnutí. Promlčení soud zohlední jen tehdy, když ho dlužník namítne.

Exekutorská komora zároveň provozuje bezplatnou online poradnu k exekučnímu řízení. Dotaz se posílá formulářem na ekcr.cz/poradna do 1 000 znaků a odpovědi se vyřizují v pravidelných termínech v úterý dopoledne. Poradna dává krátkou informativní radu, kontrolu výpočtu srážek ze mzdy neprovádí.

Nezabavitelná částka v roce 2026 a co říct zaměstnavateli

Nezabavitelná částka z mzdy, kterou stanoví nařízení vlády 595/2006 Sb., činí v roce 2026 14 101,50 Kč, tedy 14 102 Kč po zaokrouhlení. Počítá se z 85 % součtu životního minima 4 860 Kč, normativního nájemného 9 430 Kč a energetického paušálu 2 300 Kč, vždy v hodnotách k 1. lednu roku výplaty, takže se během roku nemění. Na každou osobu, které je dlužník povinen poskytovat výživné, se přičítá čtvrtina, tedy 3 525,375 Kč. Manžel nebo partner se nepočítá, ledaže mu byl přiznán starobní, invalidní druhého či třetího stupně nebo sirotčí důchod.

Při běžné pohledávce lze srazit jednu třetinu zbytku, při přednostní pohledávce dvě třetiny. Přednostní jsou mimo jiné výživné, náhrada újmy na zdraví, daně a poplatky a pojistné na sociální a zdravotní pojištění. Dvě třetiny se sráží vždy také tehdy, když jsou na mzdu nařízeny nejméně čtyři exekuce, s výjimkou dlužníka s doloženým důchodem, jehož třetina zbytku nedosahuje 1 089 Kč. Část zbytku nad 31 521 Kč se sráží bez omezení.

Plátcem srážky je zaměstnavatel. Pokud vám přišel exekuční příkaz, řekněte mzdové účetní, kolik osob vyživujete, a doložte to dokumenty, například rodnými listy dětí nebo rozhodnutím o výživném. Pokud máte starobní, invalidní nebo sirotčí důchod, doložte ho také, protože ovlivňuje čtvrtinu na manžela i pravidlo čtyř exekucí. Požádejte o písemný rozpis, z čeho se srážka počítá. Z první třetiny se nejprve hradí paušální náhrada nákladů zaměstnavatele. V poradně nechte zkontrolovat, zda zaměstnavatel nezapomněl na dítě.

Účet, chráněný účet a běžný provoz

Při zablokovaném účtu vás banka nepustí k zůstatku, ale zákon zná dvě východiska. Podle § 304b občanského soudního řádu vyplatí peněžní ústav na vaši žádost částku do trojnásobku životního minima jednotlivce, nejvýše jednou v průběhu řízení o výkonu rozhodnutí. Životní minimum jednotlivce činí 5 500 Kč, trojnásobek tedy 16 500 Kč. Zákon bere hodnotu platnou v den, kdy bylo usnesení doručeno bance, takže konkrétní částku ověřte u banky. O možnosti výplaty musí být povinný při nařízení výkonu rozhodnutí poučen.

Druhé řešení nabízí § 304c: banka na vaši žádost uzavře smlouvu o chráněném účtu a zřídí ho do pěti pracovních dnů. Nesmí za zřízení ani vedení požadovat úplatu a součástí žádosti je prohlášení, že na vás není veden jiný chráněný účet. Na chráněný účet nelze nařídit výkon rozhodnutí přikázáním pohledávky z účtu. Požádejte banku hned po doručení blokace a vezměte si usnesení.

Pro běžný život si ujasněte, kam bude chodit mzda a z jakého účtu platíte nájem. Jak se na chráněný účet převádějí příjmy od plátců, které uvedete, vám vysvětlí banka. Pokud potřebujete kartu zablokovat, přečtěte si článek ztracená platební karta a blokace.

Oddlužení v Praze: splátky, obydlí, podnikání a doba

Podle insolvenčního zákona 182/2006 Sb. trvá oddlužení standardně tři roky od schválení. Měsíčně platíte nezajištěným věřitelům tolik, kolik by při srážkách ze mzdy dostali věřitelé s přednostními pohledávkami (§ 398 odst. 3). Od čistého příjmu odečtete nezabavitelnou částku, zbytek zaokrouhlíte dolů na násobek tří a splácíte jeho dvě třetiny, jedna třetina zůstává vám. Při čistém příjmu 30 000 Kč a jednom vyživovaném dítěti to je zbytek 12 372 Kč, splátka 8 248 Kč a vám zůstane 21 752 Kč. Z ní se nejprve hradí odměna a výdaje správce, ze zbytku se uspokojují věřitelé. Částku splátek může soud na žádost dlužníka upravit, pokud je výchozí splátka způsobilá ohrozit plnění.

Osvobození získáte, pokud jste nezajištěné věřitele splatili v plné výši, nebo po tři roky nebylo oddlužení zrušeno a plnili jste podstatné povinnosti. Pokud vám bylo osvobození přiznáno v posledních dvaceti letech, činí doba pět let. Soud návrh na oddlužení zamítne, pokud lze předpokládat nepoctivý záměr, nebo když nebudete schopen splácet ani odměnu správce, a také tehdy, když vám bylo osvobození přiznáno v posledních dvanácti letech, ledaže jsou dány důvody zvláštního zřetele.

V Praze zajímá lidi především obydlí. Podle § 398 odst. 6 nemusíte ke zpeněžení vydat své obydlí, ledaže ze zprávy pro oddlužení vyplyne, že jeho hodnota přesahuje hodnotu určenou prováděcím předpisem jako násobek částky na zajištění obydlí v místě bydliště. Nevydáváte ani majetek, jehož zpeněžením by věřitelé nedostali nic. Pokud je byt zastaven, zajištěný věřitel se podle § 414 odst. 7 může domáhat uspokojení z výtěžku prodeje zástavy i po osvobození. Majetek neprodávejte ani nepřevádějte před podáním návrhu bez rady poradce, protože soud zkoumá nepoctivý záměr.

Živnostník nebo bývalý podnikatel může mít dluhy z podnikání. Podle § 389 odst. 2 dluh z podnikání oddlužení nebrání, jestliže s tím věřitel souhlasí, a souhlas se předpokládá, pokud věřitel nejpozději s přihláškou pohledávky výslovně a s odůvodněním nesdělí, že nesouhlasí. Podmínky splňuje také pohledávka zajištěného věřitele a pohledávka, která zůstala neuspokojena po zrušení konkursu z důvodů uvedených v zákoně. Živnostník by proto měl nechat posoudit své dluhy poradcem před odhlášením živnosti. Pokud po živnosti chodí platby přes jeden účet, oddělte soukromé a podnikatelské příjmy.

Bydlení, nájem a energie

Dluh na nájmu je důvod, proč lidé přicházejí do Poradny pro bydlení i do dluhových poraden. Pokud vám pronajímatel zvýšil nájem, ověřte si pravidla v článku zvýšení nájemného: kdy může pronajímatel. Pokud vám přišlo vyúčtování služeb s nedoplatkem, podívejte se na vyúčtování služeb za nájem bytu. Doplatek rozdělte do splátek písemnou dohodou a nechte si ji potvrdit, protože neformální slib se špatně dokazuje.

Ztrátu bydlení pomáhá řešit i obec. Podmínky pražských obecních bytů shrnuje článek obecní byt v Praze. Poradna pro bydlení hlavního města konzultuje také žádosti o pronájem bytu Magistrátu hlavního města Prahy. Pokud nastala krize a potřebujete jednorázovou pomoc na nezbytný výdaj, přečtěte si mimořádnou okamžitou pomoc v Praze.

Co dělat, když: pražské situace

Exekuce na mzdu: v den, kdy se dozvíte o srážkách, si vyžádejte u zaměstnavatele rozpis částek a exekuční příkaz. Přineste do poradny pracovní smlouvu, výplatní pásky a výpis z Centrální evidence exekucí. Poradce posoudí, zda lze podat návrh na zastavení exekuce, uzavřít splátky, nebo podat návrh na povolení oddlužení.

Dluh za jízdné: výzvu k úhradě přirážky řešte s dopravcem písemně a žádejte o splátky, ceny a doklady popisuje článek jízdenky MHD v Praze: ceny a platnost. Pokud přijde platební rozkaz, máte podle § 172 občanského soudního řádu patnáct dnů od doručení na zaplacení nebo odpor. Odpor nemusíte odůvodňovat, podává se u soudu, který rozkaz vydal, a bez něj má rozkaz účinky pravomocného rozsudku.

Živnostník a ztráta zakázek: zeptejte se poradny, zda je lepší dluhy z podnikání řešit v osobním oddlužení. Milostivé léto neplatí: druhá fáze trvala od 1. září do 30. listopadu 2022 a týkala se jen exekucí zahájených před 28. říjnem 2021 u veřejných institucí a státních či polostátních podniků. Firmám slibujícím smazání dluhu za zálohu nevěřte, § 390a odst. 7 zakazuje komukoli za úplatu zprostředkovat sepsání návrhu na oddlužení.

Co přinést a jak se připravit

Čím úplnější podklady poradci předložíte, tím rychleji přejdete od rozboru k návrhu řešení. Pro návrh na oddlužení se pracuje s příjmy za posledních dvanáct měsíců, seznamem majetku a seznamem věřitelů. Na první schůzku stačí donést i neúplnou složku, doklady se dají doplnit.

• Občanský průkaz a kartu pojišťovny.
• Seznam věřitelů s částkami a čísly smluv nebo spisů.
• Platební rozkazy, rozsudky, exekuční příkazy, výzvy, upomínky.
• Výpisy z účtů nebo výplatní pásky za posledních dvanáct měsíců.
• Nájemní smlouvu, platby nájmu a poslední vyúčtování služeb.
• Přiznání k dani z příjmů a doklady o živnosti, jste-li podnikatel.
• Rozhodnutí o dávkách a o důchodu.
• Údaje o dětech a výživném.

Velká města se v přístupu liší. Srovnání s dalšími městy najdete v článcích dluhová poradna v Brně a dluhová poradna v Ostravě.

Časté otázky k dluhové poradně v Praze

1. Kde je v Praze dluhová poradna?

Například Člověk v tísni na Vltavské 3101/24 na Praze 5, občanské poradny na Praze 1, 2 a 3, Rubikon Centrum na Praze 8 a Poradna pro bydlení hlavního města ve Škodově paláci. Praha 7 a Praha 10 mají vlastní služby.

2. Musím se objednat u Člověka v tísni?

Ne vždy. Každé pondělí a středu od 9:30 do 16:30 funguje jednorázový volný příjem bez objednání. Na dlouhodobou spolupráci se zapisujete na čekací listinu.

3. Kdo může využít pražskou poradnu Člověka v tísni?

Lidé starší 18 let s faktickým bydlištěm na území hlavního města Prahy, kteří jsou v obtížné situaci související s předlužením.

4. Jaká je nezabavitelná částka v roce 2026?

Pro dlužníka bez vyživovaných osob 14 102 Kč měsíčně, s jednou osobou, které poskytuje výživné, 17 627 Kč. Hodnota se bere k 1. lednu roku výplaty.

5. Kolik činí jednorázová výplata z blokovaného účtu?

Do trojnásobku životního minima jednotlivce, což je při 5 500 Kč částka 16 500 Kč. Rozhoduje hodnota platná v den doručení usnesení bance a vyplácí se na žádost nejvýše jednou za řízení.

6. Co je chráněný účet?

Účet zřízený na žádost povinného po blokaci. Banka ho musí zřídit do pěti pracovních dnů a bez úplaty a nelze na něj nařídit výkon rozhodnutí přikázáním pohledávky z účtu.

7. Kolik se v oddlužení splácí?

Dvě třetiny zbytku příjmu po odečtení nezabavitelné částky a zaokrouhlení dolů na násobek tří. Soud může na žádost dlužníka stanovit jinou výši, pokud je výchozí splátka způsobilá ohrozit splácení.

8. Přijdu o byt při oddlužení?

Dlužník podle § 398 odst. 6 insolvenčního zákona nemusí vydat své obydlí, ledaže jeho hodnota přesáhne zákonem stanovený násobek. Zastavený byt může zajištěný věřitel zpeněžit i po osvobození.

9. Může být oddlužen živnostník?

Ano, dluh z podnikání nebrání oddlužení, pokud s tím věřitel souhlasí. Souhlas se předpokládá, ledaže věřitel nejpozději s přihláškou výslovně a s odůvodněním nesdělí opak.

10. Kolik stojí advokát za návrh na oddlužení?

Nejvýše 4 000 Kč bez DPH, při společném oddlužení manželů 6 000 Kč bez DPH. Akreditovaná osoba nesmí požadovat nic.

11. Je Milostivé léto stále možné?

Ne. Druhé Milostivé léto skončilo 30. listopadu 2022.

12. Kolik dnů mám na odpor proti platebnímu rozkazu?

Patnáct dnů od doručení platebního rozkazu. Pokud odpor nepodáte včas, má rozkaz účinky pravomocného rozsudku.

Zdroje a ověření

Údaje jsme ověřili na oficiálních stránkách v říjnu 2026.

• Člověk v tísni, dluhové poradenství v Praze, adresa a hodiny
• Ministerstvo spravedlnosti, výpočet srážek ze mzdy a nezabavitelná částka 2026
• Ministerstvo spravedlnosti, seznam akreditovaných osob pro oddlužení