Řidičský průkaz Ostrava: výměna, kde vyřídit, doklady a poplatky

Výměnu řidičského průkazu v Ostravě vyřídíte na Magistrátu města Ostravy, Odboru dopravně správních činností, oddělení provozu autoškol a evidence řidičů, 30. dubna 635/35, 702 00 Ostrava. Nejde o hlavní budovu magistrátu na Prokešově náměstí, ale o samostatné pracoviště, které město označuje jako budovu bývalé banky Union. Agendu vykonává magistrát, ne úřady městských obvodů, a zákon umožňuje podat žádost u kteréhokoli úřadu obce s rozšířenou působností v České republice, takže si průkaz můžete v Ostravě vyměnit bez ohledu na trvalý pobyt.

Odbor dává přednost objednaným klientům a v pátek obsluhuje jen objednané, proto se vyplatí rezervace. Bez objednání mohou přijít žadatelé o výdej zrychleně vyhotoveného průkazu. Článek shrnuje úřední hodiny, objednávkový systém, doklady, poplatky pro rok 2026, elektronickou žádost přes Portál dopravy, převzetí na plnou moc a postup při ztrátě, změně příjmení nebo propadlé platnosti. Pro další doklady se hodí také občanský průkaz v Ostravě.

Kde v Ostravě vyměnit řidičský průkaz

Pro řidičské průkazy je v Ostravě příslušný odbor dopravně správních činností Magistrátu města Ostravy. Odbor vykonává státní správu obce s rozšířenou působností v oblasti registru silničních vozidel, registru řidičů, přestupků v dopravě a autoškol. Správní obvod Ostravy jako obce s rozšířenou působností zahrnuje kromě samotné Ostravy také obce Čavisov, Dolní Lhotu, Horní Lhotu, Klimkovice, Olbramice, Starou Ves nad Ondřejnicí, Šenov, Václavovice, Velkou Polom, Vratimov, Vřesinu a Zbyslavice.

Rozlišujte tedy adresy: Prokešovo náměstí je sídlo magistrátu, ale agendu řidičů obsluhuje pracoviště na ulici 30. dubna. Ostravské obvody, jako jsou Poruba, Ostrava-Jih nebo Moravská Ostrava a Přívoz, tuto agendu nemají, ať už bydlíte kdekoli. Pokud k odboru dojíždíte, hodí se vědět, jak se v Ostravě platí městská doprava, což popisuje jízdné DPO platbou kartou.

Úřední hodiny, objednání a lístky u přepážky

Úřední hodiny registru řidičů jsou pondělí 8.00 až 17.00, úterý 7.30 až 15.30, středa 8.00 až 17.00, čtvrtek 7.30 až 15.30 a pátek 8.00 až 11.00. U pondělí až čtvrtka magistrát uvádí, že přednostně obsluhuje objednané klienty, a pátek je pouze pro objednané. V době polední přestávky je provoz přepážek omezen, ale nepřerušen. Hodiny jsou uváděny pro rok 2026 a před návštěvou je ověřte na ostrava.cz.

Na pracovišti si vyzvednete lístek z vyvolávacího systému, objednaní klienti zadají svůj kód. Lístky se vydávají od začátku úředních hodin, tedy v 7.30 nebo v 8.00, a poslední se vydá 15 minut před koncem úředních hodin. Při velké frontě se může vydávání lístků zastavit dříve. Bez objednání se po celý rozsah úředních hodin mohou dostavit žadatelé o výdej zrychleně vyhotoveného průkazu a o parkovací průkaz pro osoby ZTP. Aktuální frontu lze sledovat na webu města.

Kdy je potřeba průkaz vyměnit

Řidičský průkaz vydaný od 1. 5. 2004, tedy plastová karta, se vyměňuje po uplynutí platnosti zdarma. Platnost je 10 let, nebo 5 let u oprávnění pro skupiny C1, C1+E, C, C+E, D1, D1+E, D a D+E. Magistrát v Ostravě upozorňuje, že staré typy průkazů, u kterých skončila povinnost výměny nejpozději 31. 12. 2013, jsou při výměně zpoplatněny, takže bezplatná výměna se jich netýká.

Zákon § 105 vypočítává údaje v průkazu a adresa mezi nimi není. Proto po přestěhování průkaz nevyměňujete. Změnu trvalého pobytu ohlašujete podle návodu změna trvalého pobytu v Ostravě. Při změně příjmení ale musíte do pěti pracovních dnů požádat o nový průkaz, a pokud jste se právě vdali nebo rozvedli, začněte novou občankou.

Co s sebou: doklady a checklist

Při výměně z důvodu konce platnosti magistrát uvádí jako povinný platný doklad totožnosti, tedy občanský průkaz, nebo cestovní pas při ztrátě či odcizení občanky. Platnost občanského průkazu si můžete předem zkontrolovat v aplikaci eDoklady. Stávající řidičský průkaz od 1. 7. 2025 předkládat nemusíte a nemusíte ho ani odevzdat. Musíte ho ale bez zbytečného odkladu bezpečně zlikvidovat nebo odevzdat na úřadu.

• občanský průkaz, případně cestovní pas, při ztrátě občanky pas
• doklady o obvyklém bydlišti, pokud nemáte trvalý pobyt v ČR
• u změny jména doklad o změně, například oddací list
• u ztráty nebo odcizení případně potvrzení o odcizení vydané Policií ČR nebo odborem vnitřních věcí magistrátu
• platební karta nebo hotovost na případný poplatek
• plná moc s úředně ověřeným podpisem pro osobu, která bude průkaz vyzvedávat
• telefon nebo e-mail pro oznámení o vyzvednutí

Žádost se na přepážkách tiskne prostřednictvím aplikace z údajů v registrech, vy ji pouze zkontrolujete a podepíšete. Papírovou fotografii nenosíte. Pokud je v registrech použitelná digitalizovaná fotografie, využije ji úřad, jinak vás vyfotí na místě. Cizinec bez trvalého pobytu prokazuje obvyklé bydliště: pobytem alespoň 185 dnů v kalendářním roce z důvodu osobních vazeb, případně i práce.

Postup krok za krokem na ulici 30. dubna

Výměna je krátký úkon, pokud přijdete připraveni. Žádost podává držitel osobně, v zastoupení to nejde. Abyste se vyhnuli frontě, objednejte se předem na den a hodinu. Kdo chce přijít co nejdřív, má v úterý a ve čtvrtek otevřeno už od 7.30, kdežto ve zbytku týdne od 8.00.

1. Určete důvod žádosti: konec platnosti, ztráta, poškození, změna příjmení nebo profesní způsobilost.
2. Zvolte lhůtu: 20 dnů, nebo do 5 pracovních dnů za 700 Kč.
3. Objednejte se přes Kontaktní centrum 599 499 311 nebo online, případně v pátek jen s objednáním.
4. Na pracovišti na ulici 30. dubna si vezměte lístek, objednaní zadají kód.
5. U přepážky předložte občanku nebo pas a zkontrolujte žádost vytištěnou z registrů.
6. Podepište žádost, případně se nechte vyfotit, a zaplaťte poplatek, pokud vzniká.
7. Zjistěte, kdy a kde průkaz převezmete, a starý průkaz odevzdejte nebo zlikvidujte.

Nezapomeňte, že vydávání lístků končí 15 minut před koncem úředních hodin. Přijdete-li v pátek těsně před jedenáctou bez objednání, obsluhu neočekávejte. Výjimkou je výdej zrychleně vyhotoveného průkazu a parkovací průkaz ZTP: podle informací města na ně lze přijít bez objednání po celé úřední hodiny.

Poplatky a lhůty v roce 2026

Ostrava uvádí stejné částky jako sazebník zákona 634/2004 Sb., položka 26. Výměna z důvodu konce platnosti ve standardní lhůtě 20 dnů není zpoplatněna. Zrychlené vyhotovení do 5 pracovních dnů stojí 700 Kč. Při ztrátě, odcizení, poškození, zničení nebo změně údajů zaplatíte 200 Kč, při zrychlení 700 Kč. Mezinárodní řidičský průkaz stojí 200 Kč a vydává se na počkání. Při elektronické žádosti je poplatek o 20 % nižší.

Držitelé průkazu ZTP nebo ZTP/P jsou osvobozeni od poplatku 200 Kč za přijetí žádosti. Poplatek 700 Kč za rychlé vyhotovení osvobozen není. Při elektronické žádosti platíte předem platební bránou. Poplatek za doručení do výdejního místa se nevrací, ani když průkaz nevyzvednete, takže zvažte, zda vám osobní převzetí v Ostravě nevyhovuje víc.

Elektronická žádost přes Portál dopravy

Magistrát v Ostravě podrobně popisuje, jak žádost podat bez návštěvy. Může ji podat občan s trvalým pobytem v ČR přes Portál dopravy, případně se z Portálu občana přesměruje. Elektronicky lze žádat z důvodu uplynutí platnosti, nejdříve 90 dnů před koncem platnosti, a dále při změně údajů, ztrátě, odcizení nebo záznamu profesní způsobilosti. K přihlášení stačí elektronická identifikace, například bankovní identita, mobilní klíč eGovernmentu nebo eObčanka. Datová schránka už potřeba není.

Formulář je předvyplněný z centrálního registru řidičů a obsahuje nejnovější digitalizovanou fotografii z registrů státu a obraz podpisu z posledního průkazu. Před podáním potvrdíte, že údaje i aktuální podoba odpovídají. Pokud ne, musíte osobně na úřad, kde vás vyfotí. Zvolíte, zda průkaz převezmete na vybraném úřadu, nebo ve výdejním boxu či úložním místě. Správnost žádosti kontroluje úředník a o schválení nebo zamítnutí vás Portál informuje.

Pokud žádáte o nový průkaz po změně příjmení, musí mít žadatel už vyzvednutou novou občanku, jinak se nové příjmení do registru nepropíše. Zrychlené vyhotovení do 5 pracovních dnů je možné i elektronicky a platí se platební bránou při podání. Nové přihlášení do Portálu vám usnadní bankovní identita. Dotazy k portálu posílejte na adresu podpora@portaldopravy.cz.

Převzetí průkazu, plná moc a hotové průkazy

Hotový průkaz převezmete osobně nebo prostřednictvím zmocněnce na základě ověřené plné moci u úřadu, kde jste žádost podali, případně ve zvoleném výdejním místě. Magistrát v Ostravě mluví o speciální plné moci k vyzvednutí dokladu. Zákon připouští i plnou moc zapsanou v informačním systému oprávnění k zastupování. Samotnou žádost o výměnu ani ohlášení ztráty plnou mocí podat nelze.

Sledování hotových průkazů

Ostrava má na webu stránku Informace o zhotovených řidičských průkazech, kde zveřejňuje, jaké žádosti jsou již k vyzvednutí. Odlišuje standardní a zkrácenou lhůtu, u elektronicky podaných žádostí informuje oznámením. Pokud si chcete vyzvednutí zajistit v rozumný čas, předem se objednejte na bezplatné lince 800 990 980. Pro vyzvednutí platí stejné úřední hodiny jako pro podání a opět přednost mají objednaní.

Kdy platí starý a kdy nový průkaz

Do převzetí nového dokladu platí pro řízení starý průkaz, ale jen když je ještě platný. Starý průkaz se při výměně nepředkládá, ale musíte ho zlikvidovat nebo odevzdat. Při změně příjmení si nejdřív vyzvedněte novou občanku: Ostrava upozorňuje, že u elektronické žádosti se jinak nové příjmení do registru nepropíše.

Co dělat, když: propadl, ztratil se, je poškozený

Propadlý průkaz je podle § 118 zákona neplatný. Řidičské oprávnění ale trvá, takže stačí podat žádost o výměnu. Neplatný průkaz musíte bez zbytečného odkladu zlikvidovat nebo odevzdat, jinak jde o přestupek s pokutou 2 000 až 5 000 Kč (§ 125c odst. 4 a 5). Výměna je zdarma ve standardní lhůtě a lze ji podat i po uplynutí platnosti. Pokud auto potřebujete dřív, požádejte o vyhotovení do 5 pracovních dnů za 700 Kč. Odevzdejte nebo zlikvidujte starý doklad a zjistěte, kdy je nový hotový.

Ztráta nebo krádež

Ztrátu, odcizení, zničení nebo poškození je držitel povinen neprodleně ohlásit obecnímu úřadu obce s rozšířenou působností, což může být ostravský magistrát nebo kterýkoli jiný. Po ohlášení je průkaz neplatný. Od 1. 7. 2025 nelze z těchto důvodů vydat žádný náhradní doklad k řízení na území ČR, proto s podáním žádosti neotálejte. Při krádeži doložte případně potvrzení od Policie ČR, a ztracené platební karty řešte hned podle článku ztracená platební karta a blokace.

Ztráta v zahraničí

Zákon neurčuje zvláštní postup. Ohlášení se podává obecnímu úřadu obce s rozšířenou působností a žádost o nový průkaz lze po návratu podat osobně na kterémkoli z nich. Ztrátu je přitom třeba ohlásit neprodleně (§ 115), takže nečekejte s ohlášením na konec dovolené. Pokud máte trvalý pobyt v ČR, můžete žádat elektronicky přes Portál dopravy a průkaz si pak vyzvednout u úřadu nebo ve výdejním místě. Potvrzení o odcizení, pokud ho máte, přiložte: Ostrava uvádí potvrzení od Policie ČR nebo odboru vnitřních věcí magistrátu.

Mezinárodní průkaz, zdravotní prohlídky a cizí průkaz

Mezinárodní řidičský průkaz neopravňuje k řízení v Česku a v zemích EU ho nepotřebujete. Vydává se na počkání osobně u přepážky evidence řidičů a nelze ho vyřídit elektronicky. Přineste doklad totožnosti, platný řidičský průkaz a jednu barevnou fotografii 3,5 x 4,5 cm v čelním pohledu, výška obličejové části od očí k bradě alespoň 13 mm, bez brýlí s tmavými skly a bez pokrývky hlavy. Poplatek je 200 Kč. Průkaz podle Vídeňské úmluvy platí až 3 roky, podle Ženevské úmluvy 1 rok.

Zdravotní prohlídky

Pravidelné prohlídky mají podle § 87 zákona řidiči z povolání: do 50 let každé dva roky, poté ročně. Ostatním řidičům se prohlídka předepisuje tak, aby od 70 let nikdy neuplynuly od poslední prohlídky více než 2 roky. Od 1. 1. 2026 lékaři vydávají posudky elektronicky přes Kmenový registr pacientů, pokud je řidič v registru obyvatel, a papírový posudek vydají jen na výslovné přání. Starší řidiči museli posudek vydaný do 31. 12. 2025 vozit u sebe, u posudků vydaných od 1. 1. 2026 si platnost ověří kontrolní orgány v elektronických systémech. S výběrem lékaře pomůže praktický lékař v Ostravě.

Kontrolní seznam před cestou do zahraničí

Než odcestujete mimo EU, projděte krátký seznam. Většina potíží vzniká tím, že se průkaz řeší až na letišti nebo v půjčovně, kde už nejde nic vyřídit. Magistrát u mezinárodního průkazu odkazuje na seznamy států podle Vídeňské a Ženevské úmluvy, podle nich zjistíte, zda cílová země mezinárodní průkaz uznává.

• datum konce platnosti českého průkazu na přední straně, aby nevypršel během cesty
• seznam států podle Vídeňské a Ženevské úmluvy a typ mezinárodního průkazu, který vaše cílová země uznává
• mezinárodní řidičský průkaz: občanka nebo pas, platný český průkaz a fotografie 3,5 x 4,5 cm, poplatek 200 Kč, vydání na počkání
• fyzický český průkaz s sebou, protože eDoklady obsahují jen občanský průkaz a fungují jen v ČR
• fotografie nebo poznámka se sérií a číslem průkazu, která usnadní ohlášení ztráty
• platný pas nebo občanka, protože bez dokladu totožnosti žádost o nový průkaz v ČR nepodáte

Průkaz vydaný v zahraničí

Držitel cizího průkazu s trvalým pobytem v ČR, nebo s pobytem delším než rok, musí požádat o výměnu do 3 měsíců od povolení pobytu nebo návratu do ČR. Pro stát, jehož průkaz neodpovídá úmluvám, vyžaduje zákon přezkoušení a posudek o zdravotní způsobilosti, oboje ne starší 30 dnů ke dni podání žádosti. Držitel průkazu z jiného členského státu EU může požádat o výměnu a při jeho ztrátě mu český úřad vydá nový.

Osobně, online, nebo zrychleně: jak se rozhodnout

Volba způsobu podání závisí na třech věcech: jestli máte elektronickou identitu, jak brzy průkaz potřebujete a jestli se vaše podoba od fotografie v registrech změnila. Online podání ušetří cestu, ale vyžaduje trvalý pobyt v ČR a souhlas s předvyplněnou fotografií. Osobní podání dává jistotu, že údaje zkontrolujete u přepážky. Zrychlená lhůta stojí 700 Kč osobně a 560 Kč elektronicky a vyplatí se hlavně těm, kdo bez řidičáku nemohou chodit do práce.

Platí také pravidlo, že žádost o výměnu z důvodu konce platnosti se podává osobně držitelem, takže vyslání příbuzného s plnou mocí nepomůže. Plná moc se týká až převzetí hotového průkazu. Kdo pochybuje o platnosti vlastního průkazu, najde datum na přední straně dokladu a může ho porovnat s kalendářem, aby se na výměnu připravil s tříměsíčním předstihem.

Praktické scénáře a kde si vyřídit další věci

Dojíždíte do Ostravy za prací a bydlíte jinde? Řidičský průkaz si můžete vyměnit na ostravském magistrátu, třeba po práci v pondělí nebo ve středu do 17.00. Naopak Ostravák, který tráví týden jinde, může použít úřad v místě práce. Pokud hledáte parkování před úřadem, informace o zónách najdete v článku parkování v Ostravě podle zón. Podobně auto, které nechali nesprávně stát, řeší odtah auta v Ostravě.

Tři situace z praxe

První: průkaz vám končí v srpnu a v červenci jste pryč. Žádost o výměnu lze podat nejdříve 3 měsíce před koncem platnosti, osobně nebo elektronicky přes Portál dopravy (90 dnů), takže ji vyřiďte v květnu nebo v červnu. Ve standardní lhůtě vás výměna nic nestojí, nový průkaz bude hotový do 20 dnů. Zrychlené vyhotovení za 700 Kč si nechte jen pro případ, že se termín přece jen zkrátí.

Druhý: po svatbě máte nové příjmení. Nejprve požádejte o novou občanku, protože se bez ní nové příjmení v registru neobjeví. Pak do 5 pracovních dnů od změny podejte žádost o nový řidičský průkaz: osobně za 200 Kč, nebo elektronicky za 160 Kč, pokud už máte novou občanku vyzvednutou. Doklad o změně, třeba oddací list, vezměte s sebou.

Třetí: přestěhovali jste se do Ostravy z jiného kraje. Adresa v řidičském průkazu není, takže výměnu nepotřebujete. Průkaz vám platí dál a poplatek neplatíte. Změnu pobytu ohlásíte na ohlašovně a řidičský průkaz tím nijak nezměníte.

Řidiči, kteří si současně vyřizují doklady k vozidlu, najdou postup v textu přepis auta v Ostravě. Odbor dopravně správních činností registr vozidel vede také. Nově přistěhovaní využijí stěhování do Ostravy krok za krokem. Podobnou agendu v jiných městech popisujeme v textech řidičský průkaz v Brně a řidičský průkaz v Praze. Starší rodiče, kteří se na úřad bez pomoci nedostanou, mohou využít senior taxi v Ostravě.

Časté otázky k výměně řidičského průkazu v Ostravě

1. Kde v Ostravě vyměním řidičský průkaz?

Na Magistrátu města Ostravy, Odboru dopravně správních činností, oddělení provozu autoškol a evidence řidičů, 30. dubna 635/35, 702 00 Ostrava.

2. Musím mít trvalý pobyt v Ostravě?

Ne. Žádost lze podat u kteréhokoli úřadu obce s rozšířenou působností v České republice.

3. Jaké jsou úřední hodiny?

Pondělí a středa 8.00 až 17.00, úterý a čtvrtek 7.30 až 15.30, pátek 8.00 až 11.00. V pátek jen pro objednané. Ověřte je na ostrava.cz.

4. Jak se objednám?

Přes Kontaktní centrum magistrátu na telefonech 599 499 311 nebo 800 990 980, případně online v objednávkovém systému.

5. Kolik stojí výměna po konci platnosti?

Ve standardní lhůtě 20 dnů nic, ve lhůtě do 5 pracovních dnů 700 Kč, elektronicky 560 Kč.

6. Kolik stojí nový průkaz po ztrátě?

200 Kč za standardní vyhotovení, 700 Kč do 5 pracovních dnů. Elektronicky 160 Kč a 560 Kč, doručení do výdejního místa je o 100 Kč víc.

7. Musím vzít starý průkaz?

Od 1. 7. 2025 není povinnost starý průkaz předkládat ani odevzdávat. Musíte ho ale zlikvidovat nebo odevzdat úřadu.

8. Mohu žádost podat online?

Ano, přes Portál dopravy při trvalém pobytu v ČR, nejdříve 90 dnů před koncem platnosti. Poplatek je o 20 % nižší.

9. Kdo může průkaz převzít za mě?

Zmocněnec na základě ověřené plné moci k vyzvednutí. Samotnou žádost v zastoupení podat nelze.

10. Po přestěhování musím průkaz měnit?

Ne, adresa v průkazu není. Výměna se vyžaduje při změně jména nebo příjmení do 5 pracovních dnů.

11. Mohu dostat náhradní doklad při ztrátě?

Ne. Od 1. 7. 2025 se z důvodu ztráty, odcizení, poškození nebo zničení žádný náhradní doklad k řízení nevydává.

12. Co stojí mezinárodní řidičský průkaz?

200 Kč, vydává se na počkání osobně. Potřebujete doklad totožnosti, řidičský průkaz a barevnou fotografii 3,5 x 4,5 cm.

Zdroje a ověření

Údaje jsme ověřili na oficiálních stránkách v únoru 2026.

• Magistrát města Ostravy, Oddělení provozu autoškol a evidence řidičů, hodiny a elektronická žádost
• Magistrát města Ostravy, Výměna řidičského průkazu při konci platnosti
• Zákon č. 361/2000 Sb., o provozu na pozemních komunikacích