Škůdci v bytě a deratizace v Ostravě zaměstnávají nájemníky i vlastníky v panelových domech v Porubě, Zábřehu nebo na Dubině stejně jako v cihlových činžácích v Přívoze či Vítkovicích. Škůdci v bytě v Ostravě, ať jde o štěnice, šváby, faraony, myši nebo potkany ve sklepě, se dají zvládnout, když víte, kdo má co zařídit. Krajská hygienická stanice Moravskoslezského kraje k tomu vydala pro obyvatele i samostatné doporučení ke štěnicím.
V tomto průvodci pro rok 2026 najdete, jaké povinnosti ukládá zákon o ochraně veřejného zdraví vám a vlastníkovi domu, jak se dělí náklady v nájmu, v družstvu a ve společenství vlastníků, kdy má smysl obrátit se na hygienu a kam v Ostravě hlásit potkany na veřejném prostranství nebo v kanalizaci. Součástí jsou tabulky kontaktů, rozpoznání škůdců, postup při štěnicích, seznam podkladů a scénáře z ostravské praxe.
Dvě úrovně hubení: co zvládnete sami a co musí udělat odborník
Zákon č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví, dělí ochrannou dezinfekci, dezinsekci a deratizaci v § 55 na běžnou a speciální. Běžná je součástí čištění a běžných pracovních postupů a má škůdcům předcházet. Speciální je odborná činnost cílená na likvidaci zvýšeného výskytu škodlivých a epidemiologicky významných členovců, hlodavců a dalších živočichů. Rozdíl je důležitý, protože každou z nich zajišťuje někdo jiný.
Běžné hubení musí podle § 57 odst. 1 podle potřeby provádět každý. Krajská hygienická stanice v Ostravě ve svém doporučení uvádí, že když si například z dovolené přinesete několik štěnic, můžete použít běžně dostupné biocidní přípravky. Při výskytu většího rozsahu je ale potřeba zajistit likvidaci osobou s odbornou způsobilostí pro speciální dezinsekci. U bytů, obytných a pobytových místností to má podle § 57 odst. 2 na starost vlastník nemovitosti nebo společenství vlastníků.
| Úroveň | Kdo ji provádí nebo zajišťuje | Příklady |
|---|---|---|
| Běžná dezinsekce a deratizace (§ 57 odst. 1) | každá osoba v rámci úklidu | past na myši, nástraha na mravence, přípravek proti molům |
| Speciální v bytovém domě (§ 57 odst. 2) | vlastník nemovitosti nebo SVJ | štěnice ve více bytech, švábi v celém domě, potkani ve sklepě |
| Speciální v provozovně (§ 57 odst. 2) | podnikatel nebo právnická osoba | restaurace, obchod, hotel, ubytovna |
| Nařízená hygienou (§ 61 odst. 2) | povinná osoba podle rozhodnutí | zamořený dům, kde vlastník nejedná |
| Nařízená obcí vyhláškou (§ 96) | podle obecně závazné vyhlášky | plošný zásah pro území obce nebo jeho část |
Speciální zásah smí podle § 58 provádět fyzická osoba, která dovršila 18 let, absolvovala odborný kurz a má platné osvědčení o odborné způsobilosti. Osvědčení vydává po zkoušce orgán ochrany veřejného zdraví a podle § 60 platí 5 let. Zkoušky odborné způsobilosti v oboru speciální ochranné dezinfekce, dezinsekce a deratizace pořádá i KHS Moravskoslezského kraje, osvědčení tedy dostane jen ten, kdo uspěl před komisí.
Jak škůdce rozeznat a čím začít
Než začnete cokoli kupovat nebo volat firmu, zjistěte, s kým máte tu čest. Pomůže fotografie s měřítkem a záznam, kde a kdy jste škůdce viděli. Štěnice podle KHS v Ostravě měří asi 5 mm, jsou bezkřídlé a přes den se ukrývají ve škvírách, konstrukcích postelí, sedacích soupravách, v záhybech matrací a ve švech povlečení. Švábi a rusi se drží u tepla a vody, myši a potkani prozradí přítomnost trusem a okousanými obaly.
| Škůdce | Typické znaky | Kde hledat |
|---|---|---|
| Štěnice | asi 5 mm, ploché, bez křídel, černé tečky trusu, svlečky | švy matrací, rámy postelí, sedačky, lišty, zásuvky |
| Švábi a rusi | rychlý hmyz, aktivní v noci, drobný tmavý trus | za lednicí a sporákem, pod dřezem, u stoupaček |
| Mravenci faraoni | drobní světlí mravenci v cestičkách | kuchyně, koupelna, rozvody, často více bytů |
| Myši | drobný trus, hlodání, škrábání v podhledech | spíž, kuchyňská linka, sklep, garáž |
| Potkani | větší trus, nory, okousané pytle s odpadem | sklep, okolí popelnic, kanalizační šachty |
| Moli | drobní motýlci, pavučinky v potravinách nebo ve vlně | mouky, luštěniny, skříně s oblečením |
Doporučení KHS také připomíná, že u štěnic v podmínkách České republiky dosud nebyl prokázán přenos infekčních nemocí na člověka, mohou ale způsobit alergickou reakci na bodnutí. Pokud vás štípance trápí, poraďte se se svým praktickým lékařem nebo v lékárně, tento článek zdravotní rady nedává.
Nájemník, pronajímatel, družstvo a SVJ: rozdělení povinností
Pro nájemní byty platí občanský zákoník. Pronajímatel se podle § 2205 zavazuje udržovat věc ve stavu, aby mohla sloužit užívání, a podle § 2257 odst. 1 udržuje byt a dům ve stavu způsobilém k užívání. Nájemce hradí podle § 2257 odst. 2 jen běžnou údržbu a drobné opravy související s užíváním bytu. Nařízení vlády č. 308/2015 Sb. mezi drobné opravy ani běžnou údržbu hubení škůdců výslovně neřadí, rozhoduje proto zákon a nájemní smlouva.
Škůdce v bytě je vada, kterou musíte pronajímateli oznámit: podle § 2264 ihned, pokud je třeba ji odstranit bez prodlení, jinak bez zbytečného odkladu. Pronajímatel ji podle § 2265 odstraní v přiměřené době. Když to neudělá, můžete ji odstranit sami a žádat náhradu odůvodněných nákladů nebo slevu z nájemného. Kdo vadu včas neoznámí, nárok na náhradu nákladů ztrácí. Opačná situace nastává podle § 2267, když vadu způsobily okolnosti, za které odpovídá nájemce: pak ji pronajímatel odstraní na jeho náklady. Jestli tomu tak je, záleží na skutkových okolnostech, a když se strany neshodnou, rozhodne soud. Na co se dívat ve smlouvě, shrnuje článek co zkontrolovat v nájemní smlouvě.
- nájemník: běžný úklid a běžné hubení, včasné oznámení, umožnění vstupu odborné firmě,
- pronajímatel: odstranění vady, objednání speciálního zásahu, u bytu v domě SVJ ve spolupráci s výborem,
- SVJ: speciální zásah ve společných částech a koordinace zásahu v celém domě,
- bytové družstvo: jako vlastník domu zajišťuje zásah a řídí se stanovami,
- obecní byt: pronajímatel podle nájemní smlouvy, tedy statutární město Ostrava, u svěřeného domu za něj jedná městský obvod.
Obecní domy vlastní statutární město Ostrava a velkou část z nich svěřilo některému z 23 městských obvodů, který pak za město jedná. Kdo je váš pronajímatel, uvádí nájemní smlouva, a jeho správci domu nebo bytovému odboru škůdce hlaste, postup u obecních bytů popisuje článek obecní byt v Ostravě. Pronajímatel smí podle § 2219 OZ po oznámení v přiměřené době do bytu vstoupit kvůli potřebné opravě nebo údržbě, podrobnosti uvádí průvodce kontrola nájemního bytu pronajímatelem.
Štěnice v ostravském bytě: co udělat hned a co potom
Hygiena v Ostravě upozorňuje, že likvidace štěnic může být dlouhodobá záležitost, kdy je potřeba více zásahů odbornou firmou a nezbytná je součinnost všech nájemníků. Výskyt podle ní roste se zvýšeným cestováním i s odolností štěnic vůči insekticidům. Proto je důležité začít včas, neschovávat problém před sousedy a dodržet pokyny firmy, i když zásah znamená vyklízení skříní a praní.
- Ověřte, že jde o štěnice: najděte hmyz, trus nebo svlečky a vyfoťte je.
- Pokud jde o pár kusů po cestě, můžete použít běžné přípravky, při dalších nálezech nečekejte.
- Písemně informujte pronajímatele, výbor SVJ nebo družstvo, kteří objednávají speciální dezinsekci.
- Dejte vědět sousedům kolem, štěnice se mezi byty šíří po rozvodech a škvírách.
- Textil zabalte do pytlů a vyperte na nejvyšší teplotu, kterou snese, ideálně aspoň 60 °C, pak dobře vysušte.
- Nevyhazujte matrace a nábytek před ošetřením, při vynášení by se štěnice rozšířily po domě.
- Firmě zpřístupněte všechny místnosti a dodržte termíny opakovaných zásahů a kontrol.
Co mít připravené:
- fotky štěnic a stop s datem,
- popis, kde a od kdy problém trvá,
- kopii písemného oznámení vlastníkovi nebo výboru,
- seznam sousedních bytů, kde se štěnice objevily,
- informaci o nedávné cestě, ubytování nebo nákupu použitého nábytku,
- kontakt na správce domu a číslo bytu,
- pytle na textil a přístup ke všem místnostem pro den zásahu.
Švábi a faraoni v panelových domech
V panelových domech na Ostravě Jihu, v Porubě nebo na Fifejdách propojují byty instalační jádra, šachty a rozvody. Švábi, rusi a mravenci faraoni po nich přecházejí mezi patry, a proto zásah v jediném bytě obvykle nepomůže. Speciální dezinsekci v takovém případě zajišťuje vlastník domu, tedy SVJ, družstvo, městský obvod nebo soukromý vlastník, a měla by zahrnout všechny zasažené byty i společné prostory.
Hygiena v Ostravě výslovně uvádí, že povinnost zajistit speciální dezinsekci může nařídit jen vlastníkovi domu, nikoli nájemcům bytů, a vůči nájemcům nemá prostředky, jak vynutit jejich spolupráci. Pokud někdo firmu do bytu nepustí, řeší to vlastník na základě svého vlastnického práva, nájemní smlouvy nebo stanov SVJ a družstva. Domluvte se proto v domě předem a termín vyvěste na nástěnku.
- faraony neřešte jen sprejem ve vlastním bytě, způsob zásahu a nástrahy určí odborná firma,
- švábům berte vodu a jídlo: suchý dřez na noc, uzavřený koš, žádné drobky,
- utěsněte mezery kolem trubek a za kuchyňskou linkou,
- na schůzi SVJ nebo družstva navrhněte zásah pro celý dům s kontrolou účinnosti.
Myši a potkani: sklepy, dvory a kanalizace
Hlodavci se do domů dostávají sklepními okénky, nedovřenými dveřmi, kolem potrubí a poškozenými kanalizačními přípojkami. Kanalizační přípojka je podle § 3 zákona č. 274/2001 Sb. samostatnou stavbou a jejím vlastníkem je, neprokáže-li se opak, vlastník připojeného pozemku nebo stavby. Vlastník musí zajistit, aby byla vodotěsná. Prasklá přípojka, kudy potkani lezou do sklepa, je tedy věcí vlastníka domu.
Veřejnou kanalizaci v Ostravě provozují Ostravské vodárny a kanalizace. Poruchy hlásíte na nonstop poruchové lince 800 202 700, provoz kanalizační sítě, kam patří kamerové prohlídky a opravy kanalizačních přípojek jako služba, má telefon 597 475 411 (7 až 15 hodin). OVAK na svém webu uvádí, že stokovou síť města každoročně plošně nebo lokálně deratizuje a podněty občanů k místům výskytu potkanů přijímá na zákaznické lince 848 100 700 nebo přes kontaktní formulář. Podle OVAK splachování zbytků jídel do kanalizace odporuje kanalizačnímu řádu a kuchyňské drtiče odpadu jsou ve městě zakázané.
| Kde jsou hlodavci | Kdo zajišťuje deratizaci | Kontakt nebo tip |
|---|---|---|
| Byt, sklep, půda bytového domu | vlastník domu, SVJ nebo družstvo | výbor SVJ, správce domu |
| Rodinný dům, garáž, zahrada | vlastník | pasti a staničky mimo dosah dětí a zvířat |
| Kanalizační přípojka domu | vlastník stavby (§ 3 zák. 274/2001) | OVAK, provoz kanalizační sítě 597 475 411 |
| Veřejná kanalizace, uliční vpusť | Ostravské vodárny a kanalizace | poruchová linka 800 202 700 |
| Pozemek města u domu, park | městský obvod nebo správce pozemku | úřad obvodu, aplikace čistáOVA |
Do sklepů nepatří staré matrace, nábytek ani pytle s odpadem. Velké věci odvezte na sběrný dvůr nebo do velkoobjemových kontejnerů v Ostravě, vyřazené spotřebiče podle průvodce kam s elektroodpadem v Ostravě.
Potkani na veřejném prostranství: kam v Ostravě volat
Deratizaci pozemku zajišťuje ten, komu ho zákon ukládá, tedy vlastník nebo ten, kdo s pozemkem hospodaří. V Ostravě jde u veřejné zeleně, hřišť a vnitrobloků často o majetek svěřený jednomu z 23 městských obvodů, proto potkany na takovém místě hlaste úřadu obvodu, kde jste je viděli. Černé skládky, přeplněné popelnice a nepořádek v ulicích, které hlodavce lákají, můžete nahlásit přes městský web čistáOVA, aplikaci není nutné stahovat.
Zákon o ochraně veřejného zdraví dává obcím v § 96 možnost nařídit obecně závaznou vyhláškou speciální dezinsekci a deratizaci pro celé území nebo jeho část, pokud jde o ochranu před vznikem a šířením infekčních onemocnění, s hodnocením podmínek pomáhá na žádost KHS. Platí-li taková vyhláška v Ostravě, najdete ji ve Sbírce právních předpisů územních samosprávných celků. Firma, která chystá velkoplošný zásah na území obce nebo obvodu, musí podle § 61 odst. 1 písm. b) dotčené osoby o záměru informovat.
| Co hlásíte | Kam v Ostravě | Kontakt |
|---|---|---|
| Potkani v parku, vnitrobloku, na sídlišti | vlastník pozemku, často městský obvod | podatelna úřadu vašeho obvodu |
| Nepořádek, černé skládky, přeplněné popelnice | čistáOVA, statutární město Ostrava | web cistaova.ostrava.cz |
| Neakutní závady ve veřejném prostoru | Městská policie Ostrava, zelená linka | 800 199 922, 24 hodin |
| Přeplněné kontejnery na komunální odpad | OZO Ostrava | 800 020 020 |
| Porucha kanalizace, propadlá vpusť | Ostravské vodárny a kanalizace | poruchová linka 800 202 700, nonstop |
| Potkani v kanalizaci a u šachet | Ostravské vodárny a kanalizace | zákaznická linka 848 100 700 |
| Provozovna, škola, zamořený dům bez reakce vlastníka | KHS Moravskoslezského kraje | Na Bělidle 7, 595 138 111 |
Další kanály pro hlášení závad, včetně mobilních nástrojů a čísel správců komunikací, najdete v článku jak nahlásit závadu v Ostravě.
Hygiena v Ostravě: kdy podat podnět
Pro Ostravu je příslušná Krajská hygienická stanice Moravskoslezského kraje se sídlem v Ostravě, Na Bělidle 7, 702 00 Ostrava, telefon 595 138 111, e-mail podatelna@khsova.cz, datová schránka w8pai4f. Úřední hodiny jsou v pondělí a ve středu od 8 do 17 hodin, aktuální stav ověřte na webu khsova.cz. Podnět lze podat písemně, e-mailem nebo datovou schránkou.
KHS uvádí, že v případě prokázaného zvýšeného výskytu štěnic v obytných místnostech má povinnost zajistit speciální dezinsekci primárně vlastník nemovitosti prostřednictvím odborně způsobilé osoby. Pokud ji nesplní, může se dopustit přestupku podle § 92l odst. 3 zákona č. 258/2000 Sb., za který lze uložit pokutu až 2 000 000 Kč. Když vlastník situaci neřeší a hrozí šíření škůdců, může mu hygiena podle § 61 odst. 2 zásah nařídit rozhodnutím.
- podnět dává smysl: vlastník nebo SVJ zamoření dlouhodobě neřeší, provozovna s jídlem nebo ubytováním, škola, školka,
- do podnětu uveďte adresu, popis výskytu, od kdy trvá, koho jste informovali a s jakým výsledkem,
- přiložte fotografie a kopie korespondence s vlastníkem,
- spor o slevu z nájmu nebo náhradu nákladů je soukromoprávní, s ním pomůže právní poradna zdarma v Ostravě.
Výběr odborné firmy a průběh zásahu
Firmy na speciální ochrannou dezinfekci, dezinsekci a deratizaci podnikají na základě živnostenského oprávnění. Pracovník, který zásah provádí, musí mít platné osvědčení o odborné způsobilosti podle § 58, nebojte se ho chtít vidět. Firma smí podle § 56 používat jen přípravky dodané na trh v souladu s předpisy EU o biocidech, jen v nezbytné míře a musí kontrolovat účinnost. Cenu si nechte písemně rozepsat podle počtu zásahů.
Po zásahu dostanete protokol. Firma podle § 61 odst. 1 eviduje druh a množství přípravku, dobu, místo a účel použití a evidenci uchovává 5 let. Chystá-li zásah s chemickými látkami s vysokou akutní toxicitou, musí ho podle § 61 odst. 3 písemně ohlásit hygieně a obecnímu úřadu nejméně 48 hodin předem, do lhůty se nepočítají dny pracovního klidu a volna. Protokol si schovejte, hodí se pro pronajímatele, SVJ i pojišťovnu.
| Fáze | Co dělá firma | Co děláte vy |
|---|---|---|
| Před zásahem | monitoring výskytu, návrh postupu, pokyny | úklid, přístup do místností, ochrana zvířat a akvárií |
| Zásah | aplikace přípravku nebo nástrah, označení míst | nebýt v bytě po dobu určenou firmou |
| Po zásahu | protokol, termín kontroly | větrat a uklízet podle pokynů, sledovat výskyt |
| Kontrola a opakování | vyhodnocení účinnosti, další zásah | hlásit nové nálezy, zpřístupnit byt znovu |
Co dělat, když: situace z ostravských bytů
Po dovolené mě v noci něco štípe
Prohlédněte švy matrace, rám postele a zavazadla. Pokud najdete jen několik štěnic, můžete podle doporučení KHS použít běžně dostupné přípravky a vyprat textil. Když se nálezy opakují, informujte pronajímatele nebo výbor SVJ a objednejte speciální dezinsekci. Před další cestou se vyplatí přečíst i článek očkování před cestou v Ostravě.
Švábi přecházejí z vedlejšího bytu
Sepište, v kterých bytech se švábi objevují, a požádejte vlastníka domu nebo výbor SVJ o zásah pro celý dům. Jediný ošetřený byt se rychle znovu osídlí. Pokud vlastník nereaguje, podejte podnět KHS Moravskoslezského kraje s fotografiemi a seznamem bytů.
Potkan ve sklepě paneláku
Informujte správce nebo výbor, deratizaci společných prostor zajišťuje vlastník domu. Vyklízejte sklepy od odpadu, zavírejte okénka a dveře. Pokud potkani přicházejí z kanalizace, je třeba prověřit přípojku domu. Kamerové prohlídky potrubí a opravy přípojek nabízí jako službu i OVAK, provoz kanalizační sítě 597 475 411.
Myši v rodinném domě v Polance nebo v Krásném Poli
Uložte potraviny a krmivo do uzavřených nádob, utěsněte otvory a nastražte pasti nebo staničky mimo dosah dětí a zvířat. Běžnou deratizaci zvládnete sami. Pokud se myši vracejí, objednejte firmu se speciální odbornou způsobilostí a zkontrolujte i garáž, kůlnu a půdu.
Štěnice na ubytovně nebo v hotelu
Provozovatel ubytování musí podle § 57 odst. 2 zajistit speciální dezinsekci ve své provozovně. Nález vyfoťte, ohlaste ho recepci a požádejte o jiný pokoj. Když provozovatel nereaguje, podejte podnět KHS. Doma zavazadla rozbalte mimo ložnici. Jak se stejná situace řeší v jiných městech, popisují články škůdci v bytě a deratizace v Brně a škůdci v bytě a deratizace v Praze.
Další praktické návody pro život v Ostravě najdete na rozcestníku praktický život v Ostravě.
Časté otázky ke škůdcům a deratizaci v Ostravě
1. Kdo v Ostravě zajišťuje hubení štěnic v bytovém domě?
Vlastník nemovitosti nebo společenství vlastníků podle § 57 odst. 2 zákona č. 258/2000 Sb. KHS Moravskoslezského kraje uvádí, že tuto povinnost má primárně vlastník a plní ji prostřednictvím odborně způsobilé osoby.
2. Smím si štěnice nebo šváby hubit sám?
Běžné hubení přípravky z obchodu smí provádět každý podle § 57 odst. 1. KHS v Ostravě to doporučuje například při několika štěnicích přinesených z dovolené. Při větším výskytu je nutná speciální dezinsekce odbornou firmou.
3. Kdo platí deratizaci v nájemním bytě?
Speciální zásah zajišťuje vlastník, pronajímatel navíc podle § 2257 OZ udržuje byt ve stavu způsobilém k užívání. Na náklady nájemce jde podle § 2267 OZ jen odstranění vady způsobené okolnostmi, za které nájemce odpovídá, což se posuzuje případ od případu.
4. Patří hubení škůdců mezi drobné opravy?
Nařízení vlády č. 308/2015 Sb. hubení hmyzu ani hlodavců mezi drobné opravy a běžnou údržbu výslovně neřadí. Běžné hubení jako součást úklidu je ale povinnost každého.
5. Může hygiena přinutit souseda, aby pustil firmu do bytu?
Ne. KHS v Ostravě uvádí, že zásah může nařídit jen vlastníkovi domu, vůči nájemcům nemá prostředky k vynucení spolupráce. Vlastník to řeší z titulu vlastnického práva, nájemní smlouvy nebo stanov SVJ či družstva.
6. Jaká pokuta hrozí vlastníkovi, který štěnice v domě neřeší?
Za nezajištění speciální dezinsekce podle § 57 odst. 2 lze podle § 92l zákona č. 258/2000 Sb. uložit pokutu až 2 000 000 Kč. Hygiena může zásah také nařídit rozhodnutím podle § 61 odst. 2.
7. Kde sídlí krajská hygiena v Ostravě?
Na Bělidle 7, 702 00 Ostrava, telefon 595 138 111, podatelna@khsova.cz, datová schránka w8pai4f. Úřední hodiny jsou v pondělí a ve středu od 8 do 17 hodin.
8. Komu nahlásit potkany v parku nebo u popelnic?
Úřadu městského obvodu, kde jste je viděli, protože deratizaci zajišťuje vlastník nebo správce pozemku. Nepořádek a černé skládky můžete nahlásit přes web čistáOVA, přeplněné kontejnery OZO Ostrava na 800 020 020.
9. Kam volat, když potkani lezou z kanalizace?
Poruchy veřejné kanalizace hlaste Ostravským vodárnám a kanalizacím na nonstop lince 800 202 700, místa výskytu potkanů v kanalizaci na zákaznické lince 848 100 700. Pokud potkani přicházejí přípojkou domu, opravu řeší vlastník domu, kamerovou prohlídku přípojky nabízí OVAK na čísle 597 475 411.
10. Přenášejí štěnice nemoci?
Podle KHS Moravskoslezského kraje dosud nebylo prokázáno, že by štěnice domácí v podmínkách ČR přenášely infekční nemoci na člověka. Mohou ale způsobit alergickou reakci na bodnutí, při potížích se poraďte s lékařem.
11. Jak ověřím, že deratizační firma smí zásah provést?
Požádejte o kopii osvědčení o odborné způsobilosti pracovníka. Osvědčení vydává orgán ochrany veřejného zdraví po zkoušce a platí 5 let. Po zásahu chtějte protokol s názvem a množstvím přípravku.
Zdroje a ověření
Údaje jsme ověřili na oficiálních stránkách v březnu 2026.
