Půjčovna kompenzačních pomůcek Ostrava: kde půjčit postel, vozík nebo chodítko

Půjčovna kompenzačních pomůcek v Ostravě je poslední záchrana i promyšlený plán: když se z nemocnice vrací babička s chodítkem, když doma po operaci potřebujete na několik týdnů vozík, nebo když chcete před nákupem polohovací postele vyzkoušet, co opravdu pomáhá. V Ostravě půjčují pomůcky mimo jiné tři neziskové organizace, každá s vlastním ceníkem. Jde o Charitu Ostrava ve Výškovicích, Diakonii ČCE v Ostravě na Syllabově a středisko ELIM Slezské diakonie na Štramberské.

Rozdíly jsou v ceně, otevírací době, kauci i v tom, zda pomůcku dovezou. Tento průvodce srovnává tři půjčovny, ukazuje měsíční náklady na typické pomůcky, vysvětluje, jak se půjčování doplňuje s poukazem od lékaře a příspěvkem z Úřadu práce, a nabízí postup, checklist a scénáře pro Ostravu. Podobné články máme pro Brno a Prahu.

Tři ostravské půjčovny na první pohled

Všechny tři organizace půjčují nejčastější pomůcky, tedy polohovací postele, mechanické vozíky, chodítka, toaletní židle a hygienické pomůcky. Liší se hlavně tím, jak se k pomůcce dostanete. Charita spojuje půjčovnu s poradnou pro pečující a pomůcky vydává v budově hospice. Diakonie ČCE Ostrava nabízí širokou techniku včetně schodolezu a elektrického vozíku, ale odvoz nezajišťuje. ELIM polohovací postele rozváží a smontuje.

Ve všech třech případech platí jedno: nejdřív zavolat. Půjčovny mají omezený sklad a otevírací dobu, a ne každou pomůcku mají pořád. Při telefonátu řekněte, pro koho pomůcku hledáte, jak je dotyčný vysoký a těžký, jak dlouho ji budete potřebovat a v jakém patře bydlíte. Podle toho pracovník poradí vhodný typ a pomůže odhadnout, zda budete potřebovat dopravu.

Charita Ostrava: půjčovna v budově hospice ve Výškovicích

Půjčovna Charity Ostrava je součástí Poradny Charity Ostrava a sídlí v přízemí budovy Hospice sv. Lukáše na Charvátské ulici 785/8, vlevo od recepce. K budově dojedete autobusem číslo 41 nebo 27 na zastávku Výškovice, Klášterského, a pak půjdete po ulici Charvátská asi 50 metrů v mírném kopci. Charita uvádí, že pomůcky půjčuje komukoli, kdo je potřebuje, a půjčování navazuje na poradenství pro nemocného a pečující osoby.

Pomůcky lze podle Charity zapůjčovat a vracet pouze v otevírací době půjčovny. Po předložení občanského průkazu se uzavře smlouva o zapůjčení. Platíte zpětně: na začátku měsíce po zapůjčení vám přijde e-mailem nebo poštou vyúčtování se splatností do 14 dnů. Terénní forma služby, tedy návštěva u vás doma, je určená lidem s bydlištěm v Ostravě. Bez objednání mohou přijít jen zájemci v pondělí a ve čtvrtek, ostatní dny jsou hodiny pro objednané.

Ceník Charity Ostrava platný od 1. 3. 2026

Ceník uvádí cenu za den a měsíční poplatek počítaný za 31 dnů. Kauce se na zveřejněném ceníku neuvádí, zeptejte se na ni při telefonické domluvě. Dopravu lůžka účtuje Charita 21 Kč za kilometr a jen v rámci města Ostravy, montáž nebo demontáž lůžka 186 Kč.

Charita doplňuje, že nájem a související služby poskytuje jako fakultativní službu k základním činnostem sociálních služeb podle zákona č. 108/2006 Sb. Při půjčení vám pracovnice poradí i s volbou pomůcek a s dávkami.

Diakonie ČCE Ostrava na Syllabově

Diakonie ČCE, středisko v Ostravě, provozuje půjčovnu na Syllabově ulici 1278/19g. Vedoucí je Lenka Nováková, telefon 739 068 294, e-mail novakova@diakonieostrava.cz. Na stránkách je uvedeno, že půjčovna nezajišťuje odvoz, takže pomůcku si musíte odvézt a vrátit sami nebo domluvit převoz s rodinou. Otevírací dobu web neuvádí, termín si proto domluvte telefonicky. V nabídce jsou polohovací postel, vozík mechanický i elektrický, zvedák, chodítko, WC židle, schodolez, nástavec na WC, sedačka do vany, koncentrátor kyslíku a jídelní stoleček k posteli.

Ceník Diakonie je platný od 1. 1. 2026 a vychází z měsíčních částek. U většiny pomůcek se neuvádí kauce. U dražších pomůcek ano. Zvláštností je, že pasivní antidekubitní matrace se k posteli zapůjčuje zdarma, takže si ji nemusíte platit zvlášť.

Kauce u elektrického vozíku a zvedáku je vysoká. Při takové zápůjčce si ujasněte, zda a jak půjčovna kauci vrací, a že pomůcku si před odvozem můžete prohlédnout. U elektrického vozíku zvažte, jestli není vhodnější poukaz a schválení pojišťovnou, protože měsíční nájem a kauce se rychle sčítají.

Slezská diakonie, středisko ELIM Ostrava

ELIM sídlí na Štramberské 2871/47. V budově vyjedete výtahem do čtvrtého patra, zazvoníte na zvonek ELIM + Pomůcky nebo zavoláte na číslo 605 292 993. Kontaktní osobou je Jan Kubiš, e-mail elim@slezskadiakonie.cz. Doba poskytování služby je podle webu 8.00 až 16.00 po telefonické domluvě a půjčovna slouží komukoli bez ohledu na věk. Pomůcky lze zapůjčit i vrátit jen v provozní době po předchozí domluvě.

Největší výhoda je doprava: polohovací postele ELIM vozí přímo na požadovanou adresu, odborně je namontuje, vyzkouší a zaučí obsluhu. Ostatní pomůcky se vyzvedávají na místě. U většiny pomůcek je vratná záloha od 500 do 2 000 Kč a platí se v hotovosti. Nájemné se hradí zpětně převodem, z vaší strany bez možnosti inkasa.

Ceník ELIM je označen jako platný od 1. 6. 2025 a ceny jsou uvedeny včetně DPH. Doprava pomůcek se účtuje 9 Kč za kilometr. Ceník je na webu ELIM zveřejněn s platností od 1. 6. 2025, proto částky před objednáním potvrďte telefonicky.

Kolik to stojí na měsíc: srovnání na příkladu

Aby bylo srovnání poctivé, přepočetli jsme ceníky na jeden měsíc a na stejné pomůcky. Charita počítá měsíc za 31 dnů, Diakonie a ELIM mají měsíční částky. Kauce zde neuvádíme, protože se liší a u Charity ji ceník nezmiňuje. Údaje jsou z ceníků zveřejněných na webu organizací, vždy před objednáním je ověřte.

Postel s aktivní matrací vychází u Charity na 1 240 Kč měsíčně, u Diakonie na 1 450 Kč včetně aktivní matrace a u ELIM na 900 Kč s elektrickou matrací, k tomu ELIM účtuje montáž 300 Kč. Pasivní matrace je u Diakonie zdarma, takže pokud stačí, vychází postel s matrací na 650 Kč. Obecně platí, že pro levnější nájem polohovací postele a vozíku stojí za zavolání Diakonie nebo ELIM, u pevného chodítka vychází levněji Charita, pro nájem na týden naopak pomáhají denní sazby Charity.

Příklad: po zlomenině bérce potřebujete šest týdnů vozík, pojízdné chodítko, nadstavbu na WC a sprchovací židli. U Charity jde o 10, 6, 2 a 5 Kč denně, tedy 23 Kč denně a za 42 dní 966 Kč. Diakonie počítá měsíčně: vozík 250 Kč, pojízdné chodítko 150 Kč a nástavec na WC 50 Kč, dohromady 450 Kč měsíčně, a sprchovací židli v ceníku nemá. Jak se účtuje část měsíce, se zeptejte při objednání. Rozdíly jsou malé a rozhodnou spíše dostupnost, otevírací doba a doprava.

Poukaz od lékaře a role zdravotní pojišťovny

Zdravotní pojištění hradí část pomůcek, které předepisuje lékař na poukaz. Zákon č. 48/1997 Sb. v § 15 stanoví, že zdravotnické prostředky předepsané na poukaz se z pojištění hradí podle úhradových skupin, a § 32 a § 32a popisují vlastnictví a cirkulaci. U běžných pomůcek pojišťovna hradí částku podle úhradové skupiny a pacient doplácí rozdíl proti ceně. VZP výslovně uvádí, že nelze dodatečně proplatit pomůcku koupenou na vlastní pěst. Proto nejdřív pomůcku předepište, pak teprve nakupujte.

Zvláštní režim je cirkulace. Pojišťovna v něm pomůcku sama vlastní a opakovaně ji poskytuje pojištěncům. Podle § 32a pojištěnec doplatí rozdíl mezi cenou a úhradou, jen když nepřekračuje 10 procent úhrady nebo když je vyšší, ale nepřesáhne 2 000 Kč. Druhý a každý další pojištěnec, kterému se pomůcka v cirkulaci poskytne, se na úhradě nepodílí. Které pomůcky pojišťovna v cirkulaci poskytuje, zjistíte u své pojišťovny.

Postup se může lišit podle pojišťovny a pomůcky, proto se ptejte lékaře, který poukaz vystavuje, a nahlédněte do informací své pojišťovny. Zdravotní stav a doporučení posuzuje ošetřující lékař, ne půjčovna, a nic z tohoto textu nenahrazuje lékařskou radu. Praktického lékaře najdete podle návodu jak najít praktického lékaře v Ostravě.

Příspěvek na zvláštní pomůcku a Úřad práce v Ostravě

Příspěvek na zvláštní pomůcku podle zákona č. 329/2011 Sb. je jednorázová dávka, o které rozhoduje Úřad práce. Nemíří na běžné chodítko, vozík nebo lůžko: seznam pomůcek stanoví vyhláška č. 388/2011 Sb. a pro pohybové postižení uvádí například schodolez, přenosnou rampu, nájezdové ližiny, plošiny, stropní zvedací systém či stavební úpravy koupelny a WC. Pomůcka se pořizuje v základním provedení s nejmenší ekonomickou náročností a nárok se posuzuje podle zdravotního stavu a věku. Žádost podáte na kontaktním pracovišti Úřadu práce podle trvalého pobytu nebo elektronicky přes portál MPSV, viz Úřad práce v Ostravě.

Ke žádosti patří formulář Žádost o příspěvek na zvláštní pomůcku. Doklady o čtvrtletních příjmech domácnosti se předkládají u pomůcek do 10 000 Kč a u dražších tehdy, když nemáte dost peněz na spoluúčast; příjem se zjišťuje za kalendářní čtvrtletí před měsícem podání. Spoluúčast je 1 000 Kč u pomůcky s cenou nižší než 10 000 Kč, přičemž příjem nesmí přesáhnout osminásobek životního minima, a 10 procent ceny u dražší pomůcky. Příspěvek je nutné využít do tří měsíců od vyplacení a pomůcku 60 měsíců vlastnit a užívat. Portál veřejné správy uvádí, že vyřízení trvá obvykle čtyři až pět měsíců, a že proti rozhodnutí lze podat odvolání do 15 dnů od doručení.

Příspěvek nelze poskytnout na pomůcku, kterou pojišťovna plně hradí nebo zapůjčuje, a zákon vylučuje i pomůcky částečně hrazené z pojištění. U pomůcek, které na seznamu vyhlášky nejsou, tedy zůstává poukaz nebo půjčení u neziskové organizace. K dalším souvisejícím dávkám patří invalidní důchod a parkovací průkaz ZTP.

Pečující, poradna a domácí péče v Ostravě

Charita Ostrava spojuje půjčovnu s poradnou pro pečující. Podle jejich letáku nabízí konzultace o tom, jak pečovat o nemocného v domácím prostředí: podávání stravy a léků, osobní hygiena, polohování a prevence proleženin, výměna lůžkovin, kompenzační pomůcky a půjčování nebo žádost o příspěvek na péči. Konzultace probíhají osobně, telefonicky, přes videohovor nebo u vás doma. Konzultační den uvedený v letáku je středa, další termíny lze domluvit.

Charita Ostrava provozuje také Hospic sv. Lukáše a mobilní hospic s domácí péčí. Pokud nemocný umírá doma nebo ho čeká dlouhá domácí léčba, poraďte se i s týmem, který o něj pečuje, o tom, které pomůcky budou potřeba a v jakém pořadí. Praktický přehled služeb najdete v článcích domácí zdravotní péče v Ostravě, hospic v Ostravě a pečovatelská služba v Ostravě.

Checklist: před zapůjčením, při převzetí a při vrácení

Pomůcka, kterou si domů přivezete, musí sedět k pacientovi, k bytu i k vaší kondici. Špatně zvolené chodítko nebo vozík nemusí vyhovovat a může zvyšovat riziko pádu. Projděte si body níže už doma při telefonátu a na místě si je ověřte. U Diakonie ČCE Ostrava počítejte s tím, že odvoz nezajišťují, u ELIM si nechte postel dovézt a smontovat.

• občanský průkaz nájemce a občanský průkaz osoby, která pomůcku převezme, pokud nejde o stejnou osobu
• rozměry dveří, chodby a výtahu, výška postele, šířka sedu a nosnost, abyste věděli, že pomůcka projde a pacient na ni sedne
• patro bytu, výtah a okolí domu, abyste věděli, kdo pomůže s vynesením lůžka
• hotovost na kauci tam, kde se platí hned, a způsob platby nájmu zpětně u Charity a ELIM
• doba výpůjčky a termín vrácení, zapsané ve smlouvě, plus telefon na půjčovnu při potížích
• zkouška pomůcky na místě: brzdy vozíku, stabilita chodítka, funkce ovladače postele a hrazdy

Při vrácení vyčistěte pomůcku a zkontrolujte, zda nechybí příslušenství, hrazdička, postranice nebo ovladač. Termín vrácení si domluvte a dodržte otevírací dobu půjčovny, protože vrátit lze jen během ní. Pokud pomůcku potřebujete déle, požádejte o prodloužení v dostatečném předstihu a vyžádejte si potvrzení.

Scénáře: co dělat, když

Z nemocnice se vrací senior po zlomenině a doma je schodiště

Požádejte lékaře o propouštěcí zprávu a doporučení pomůcek, zavolejte do jedné z půjčoven a vyberte chodítko, toaletní židli a případně vozík. Postel s matrací nechte u ELIM dovézt. Na schodiště se hodí pomoc druhé osoby, schodolez půjčuje Diakonie ČCE Ostrava za 800 Kč měsíčně. Dopravu k lékaři a na rehabilitaci vám usnadní senior taxi v Ostravě.

Dlouhodobě nemocný člověk potřebuje postel hned a poukaz až za týdny

Zeptejte se Diakonie nebo ELIM na dostupnou postel, u Charity na termín. Mezitím požádejte lékaře o žádanku o schválení u pojišťovny. Jakmile pojišťovna schválí, vrátíte půjčenou postel a převezmete tu hrazenou. Zeptejte se půjčovny, jak se účtuje nájem při vrácení před koncem měsíce.

Rodina chce vyzkoušet pomůcky před koupí

Půjčovna je dobrý test: zkuste vozík týden, pochopíte, zda je lehký, zda se vejde do auta a výtahu. Teprve pak koupi nebo předpis zvažte. Cestu městem po vozíku popisuje bezbariérová doprava v Ostravě pro vozíčkáře.

Pomůcku je potřeba dočasně vrátit a znovu půjčit

Vrácení a zapůjčení je možné jen v otevírací době, s předchozí domluvou. Při opakované výpůjčce se ptejte, zda se kauce vrací ihned, nebo se přepočítá. Informace o dalších životních situacích najdete v rubrice praktický život v Ostravě.

Časté otázky k půjčovně kompenzačních pomůcek v Ostravě

1. Kde v Ostravě půjčím polohovací postel?

Například u Charity Ostrava na Charvátské 785/8 ve Výškovicích, u Diakonie ČCE Ostrava na Syllabově 1278/19g nebo u střediska ELIM Slezské diakonie na Štramberské 2871/47.

2. Kolik stojí měsíc zápůjčky polohovací postele?

Podle ceníků je to u Charity 775 Kč za 31 dní, u Diakonie 650 Kč včetně hrazdy a postranice a u ELIM 650 Kč s matrací. ELIM navíc účtuje montáž 300 Kč.

3. Dovezou mi pomůcku domů?

ELIM vozí a montuje polohovací postele, Charita postel dováží jen po Ostravě za 21 Kč za kilometr. Diakonie ČCE Ostrava odvoz nezajišťuje.

4. Musím složit kauci?

U Diakonie ČCE u dražších pomůcek, kde dosahuje až 20 000 Kč, u ELIM u většiny pomůcek od 500 do 2 000 Kč. Charita kauci na zveřejněném ceníku neuvádí, zeptejte se při telefonické domluvě.

5. Kdy se platí nájemné?

Charita účtuje zpětně, vyúčtování přijde na začátku měsíce následujícího a je splatné do 14 dnů. ELIM požaduje platbu zpětně převodem. U Diakonie se na způsob platby zeptejte při podpisu smlouvy.

6. Do kdy mohu pomůcku vrátit?

Kdykoli v otevírací době, po předchozí domluvě, pokud smlouva neurčí jinak. U Charity a ELIM lze pomůcky vracet jen v provozní době.

7. Hradí pojišťovna půjčovné?

Půjčovné u neziskových organizací platíte podle jejich ceníku sami. Pojišťovna hradí pomůcky předepsané lékařem na poukaz a u některých provozuje cirkulaci.

8. Platí poukaz neomezeně dlouho?

Ne. Podle VZP je platnost poukazu 30 dnů od vystavení, pokud lékař neurčí jinak, nejdéle jeden rok. Ostatní pojišťovny se mohou řídit vlastní metodikou, proto ověřte u své pojišťovny.

9. Dostanu příspěvek Úřadu práce na chodítko, vozík nebo lůžko?

Na běžné chodítko, vozík nebo lůžko obvykle ne, protože nejsou na seznamu vyhlášky č. 388/2011 Sb.; příspěvek se týká například schodolezu. Nelze ho poskytnout ani na pomůcku, kterou plně hradí nebo zapůjčila pojišťovna. Konkrétní případ ověřte na úřadu práce.

10. Jak dlouho trvá vyřízení příspěvku?

Portál veřejné správy uvádí obvykle čtyři až pět měsíců, správní řízení samo má lhůtu 30 dnů. Do té doby se vyplatí půjčená pomůcka.

11. Co když pomůcka přestane fungovat?

Zavolejte hned půjčovnu a neopravujte ji sami. Další postup, například výměnu nebo opravu, stanoví smlouva o zapůjčení.

12. Lze půjčit i koncentrátor kyslíku?

Ano, Charita Ostrava ho má v ceníku za 26 Kč denně a Diakonie ČCE Ostrava za 800 Kč měsíčně s kaucí 5 000 Kč. O potřebě se poraďte s lékařem.

Zdroje a ověření

Údaje jsme ověřili na oficiálních stránkách v březnu 2026.

• Poradna Charity Ostrava, Půjčovna kompenzačních pomůcek: podmínky, kontakty, ceník od 1. 3. 2026
• Diakonie ČCE Ostrava, Půjčovna kompenzačních pomůcek a ceník od 1. 1. 2026
• Slezská diakonie, ELIM Ostrava, půjčovna: adresa, podmínky, ceník od 1. 6. 2025