Ztracený pes Praha: co dělat, útulek v Troji a kde psa hledat

Ztracený pes v Praze, kterého někdo zajistí, se dostane do Útulku pro opuštěná zvířata Městské policie hl. m. Prahy v Troji. Útulek přijímá psy z celé Prahy, má vlastní odchytovou službu a nalezená zvířata zveřejňuje na svém webu upozpraha.cz. Městská policie na lince 156 přijímá hlášení o ztracených i nalezených zvířatech nepřetržitě. Kdo ví, komu volat a co si připravit, nemusí ztrácet čas dohledáváním kontaktů a dokladů. Návod popisuje stav platný v říjnu 2026.

Když vám pes uteče, projděte okolí, zavolejte na 156 a do útulku v Troji na 222 025 916 nebo 222 025 917 a v Centrální evidenci psů ho označte jako ztraceného. Pro psa si přijďte s dokladem totožnosti a dokladem vlastnictví: odchyt stojí 700 Kč a každý den pobytu 100 Kč. Níže najdete postup krok za krokem, tabulky kontaktů a ceníku, rozdíl mezi lhůtou dvou a čtyř měsíců, co dělat při nálezu psa, jak se bránit podvodům s nálezným a scénáře pro ohňostroj, výlet nebo zatoulanou kočku.

Prvních 24 hodin: postup krok za krokem

V Praze je hustý provoz, tramvajové a železniční tratě i rozlehlé lesoparky, takže první hodiny jsou rozhodující. Nehledejte sami, zapojte rodinu nebo sousedy a rozdělte si úkoly: kdo prochází okolí, kdo volá a kdo zůstane u dveří, kdyby se pes vrátil sám. Telefon mějte nabitý a zapisujte si, komu jste volali, abyste při dalším hovoru navázali.

1. Projděte místo útěku a nejbližší okolí, volejte psa klidným hlasem a mějte s sebou vodítko, pamlsky a jeho oblíbenou hračku.
2. Zavolejte na nonstop linku Městské policie hl. m. Prahy 156 a nahlaste popis psa, místo a čas útěku.
3. Zavolejte do útulku v Troji na 222 025 916 nebo 222 025 917. Útulek je otevřený v pracovní dny od 9 do 17 hodin a o víkendech a svátcích od 12 do 17 hodin.
4. V Centrální evidenci psů na registrpsu.gov.cz označte psa jako ztraceného a ověřte, že je u záznamu váš aktuální telefon; totéž udělejte v soukromých registrech.
5. Prohlédněte nabídku nalezených zvířat na webu útulku upozpraha.cz, kam útulek přijatá zvířata zveřejňuje.
6. Vyvěste letáky s fotografií a telefonem kolem místa útěku a sdílejte ztrátu v místních skupinách na sociálních sítích s názvem městské části a ulicí.
7. Večer a druhý den ráno se vraťte na místo útěku, nechte tam vodu a kus oblečení, které voní domovem, a opakujte telefonáty do útulku.

Linka 156 funguje i v noci, kdy je útulek zavřený. Pokud vám pes uteče večer, volejte hned a do útulku zavolejte ráno po otevření. Ptát se můžete opakovaně. Původním majitelům útulek po předchozí telefonické dohodě vydá zvíře i mimo běžnou otevírací dobu. Pokud máte víc psů a ztratí se dva najednou, uveďte to, odchytová služba pak ví, že má hledat oba.

Kdo v Praze odchytává psy a kam je vozí

Útulek pro opuštěná zvířata (ÚPOZ) provozuje Městská policie hl. m. Prahy a má dvě pobočky. V Troji přijímá psy a hospodářská zvířata z celé Prahy a zajišťuje vlastní odchytovou službu, v Dolních Měcholupech přijímá kočky a ostatní zvířata včetně exotických. Nalezeného nebo toulavého psa tedy po nahlášení na 156 nebo přímo útulku odchytí odchytová služba, nebo ho zajistí hlídka městské policie, a pes skončí v Troji.

Zvířata pro celé hlavní město přijímá útulek městské policie. Nález psa proto nahlaste na 156 nebo přímo útulku; útulek přijatá zvířata zveřejňuje a nálezy, které si nálezce ponechá u sebe, vyhlašuje na svém webu. Přijatá zvířata najdete na webu upozpraha.cz v sekci Zvířata. Instagram útulků najdete pod jménem @upozpraha.

Do Troji se dostanete metrem C do stanice Kobylisy, odtud autobusem 177 nebo 200 do zastávky Zhořelecká a tam přestoupíte naproti oddělení Policie ČR Bohnice na autobus 236 směr Zámky. Útulek je u konečné zastávky Zámky. Do Dolních Měcholup jezdí ze stanice metra A Skalka autobusy 111 a 329 na zastávku Za Nadjezdem přímo před útulkem. Další úkoly strážníků a kontakty na obvodní ředitelství popisuje článek městská policie Praha.

Vyzvednutí psa: doklady a ceník

Při převzetí nalezeného zvířete musíte prokázat, že je vaše, a předložit platný doklad totožnosti. Útulek jako doklad vlastnictví uznává například očkovací průkaz, kupní smlouvu, průkaz původu, registraci mikročipu, doklad o zaplacení místního poplatku nebo jiné věrohodné podklady. Pokud nemůžete přijít sami, může psa vyzvednout jiná osoba, převzetí ale musíte předem domluvit s útulkem a pověřená osoba musí mít plnou moc.

Majitel hradí účelně vynaložené náklady na pobyt a péči o zvíře. Zaplatíte na místě hotově nebo kartou, splátky ani složenky útulek nepřijímá. Náklady se řídí ceníkem náhrad nákladů podle usnesení Rady hl. m. Prahy č. 2135 ze 7. října 2019, který útulek zveřejňuje na webu. Aktuální částku si před úhradou můžete potvrdit telefonicky.

Co si vzít s sebou do Troje:

• občanský průkaz, cestovní pas nebo jiný platný doklad totožnosti,
• očkovací průkaz nebo pas zvířete s číslem čipu,
• další doklad vlastnictví, třeba kupní smlouvu, průkaz původu nebo doklad o zaplacení poplatku ze psa,
• plnou moc, pokud psa vyzvedá někdo jiný a máte to domluvené,
• hotovost nebo platební kartu,
• vodítko a obojek nebo postroj, u malého psa přepravku.

Jako doklad vlastnictví útulek výslovně uvádí i doklad o místním poplatku. Poplatek ze psa platíte úřadu městské části podle trvalého pobytu, sazby a úlevy shrnuje článek poplatek ze psa v Praze.

Lhůta čtyř měsíců a dočasná péče

Útulek zveřejní nález na svém webu a od zveřejnění se podle občanského zákoníku počítá lhůta čtyř měsíců, během které se může přihlásit původní majitel. Útulek může zvíře ještě před uplynutím lhůty svěřit zájemci do dočasné péče. Když se v této době přihlásí původní majitel, dočasný chovatel musí zvíře prostřednictvím útulku vrátit. Pokud se majitel do čtyř měsíců nepřihlásí, přechází zvíře do trvalé péče a ten, kdo ho převzal, se stává jeho vlastníkem.

Pro majitele to znamená, že i když psa na webu útulku nenajdete mezi zvířaty k adopci, nemusí být ztracený navždy. Zeptejte se útulku přímo, zda pes s vaším popisem nebyl přijat a předán do dočasné péče. Mějte připravené doklady, útulek pak zajistí vrácení. Po uplynutí lhůty už vlastnické právo přechází na nového majitele a z útulku převzaté zvíře do útulku vrátit nelze.

Rozdíl mezi dvěma a čtyřmi měsíci vychází z § 1059 občanského zákoníku. Dva měsíce platí pro nálezce, který si zvíře určené k zájmovému chovu ponechá u sebe a nález oznámí. Čtyři měsíce platí, když se nálezce zvířete vzdá a zvíře je svěřeno útulku. Kdo uvažuje o tom, že by si psa z Troje vzal natrvalo, najde postup adopce v článku útulek pro psy v Praze a adopce.

Čip, Centrální evidence psů a další registry

Pes musí být podle veterinárního zákona označen elektronickým čipem, štěně nejpozději do 3 měsíců věku a vždy před prvním předáním novému majiteli. Číslo čipu se zapisuje do dokladu o očkování psa. Útulek čip přečte, ale k majiteli psa dovede až záznam v registru, ve kterém je jméno a hlavně aktuální telefon.

Státní Centrální evidenci psů vede podle § 5e veterinárního zákona Komora veterinárních lékařů. Psa do ní zapisuje soukromý veterinář a chovatel za zápis platí poplatek; štěně se zapisuje při čipování, starší pes nejpozději při nejbližším očkování nebo přeočkování proti vzteklině. Evidence je neveřejná, nahlížejí do ní veterináři a orgány veřejné moci, například obce, Policie ČR a Státní veterinární správa. Chovatel se přihlásí identitou občana, v části Moji psi může psa označit jako ztraceného a po návratu jako nalezeného.

Soukromé registry zákonný zápis do centrální evidence nenahrazují, mohou ale urychlit kontakt s nálezcem. Ve všech databázích mějte stejný a platný telefon. Pokud se stěhujete mezi městskými částmi, změnu adresy chovu zapíše do centrální evidence veterinář nejpozději při nejbližším očkování proti vzteklině; telefon si můžete opravit sami po přihlášení.

Kde v Praze psa hledat

Pes, který se zaběhl za pachem, může být nedaleko a vrátit se k místu, kde naposledy viděl majitele. Pes vyděšený ranou, tramvají nebo jiným psem se schová a na volání nereaguje. Nehoňte ho, mohl by vběhnout pod auto nebo do kolejiště. Raději ho sledujte, oznamte polohu na 156 a směr pohybu průběžně upřesňujte. Pokud se zastaví, posaďte se bokem, mluvte klidně a nechte ho přijít.

Pražské lesoparky a přírodní parky jsou rozlehlé a psi se v nich snadno ztratí z dohledu, ať jde o Stromovku, Divokou Šárku, Prokopské údolí, Hostivař nebo Kunratický les. Hledejte podél cest, kudy jste šli, u parkovišť a vstupů do parku a v hustém porostu. Ve městě prohledejte vchody, dvorky, podchody, garáže a okolí zastávek. Vyplašený pes se může schovat pod auty nebo v keřích, a proto hledání zopakujte i večer, když se ulice uklidní.

Prevence: obojek, vodítko a místa pro volný pohyb

Kde se pes v Praze smí pohybovat bez vodítka, se liší podle místa. Než psa pustíte z vodítka, ověřte si pravidla na webu hlavního města nebo své městské části a řiďte se tabulemi u vstupu do parku. I na místech pro volný pohyb mějte psa s obojkem a štítkem s telefonem, aby ho nálezce mohl vrátit rovnou, bez útulku. Bázlivého psa venčete v rušných částech na postroji a obojku zároveň.

Pokud jste byli s psem na výletě v okolí Prahy a pes utekl, vraťte se k místu, kde jste zaparkovali nebo vystoupili z vlaku, a nechte tam kus oblečení. Na trasách v přírodních údolích, třeba v Divoké Šárce, projděte i zpáteční úsek, protože pes může běžet zpět k místu, kde jste byli naposledy spolu.

Našli jste psa v Praze: co dělat

Nález zvířete, u kterého je zjevné, že má vlastníka, musíte podle § 1058 občanského zákoníku bez zbytečného odkladu oznámit obci, pokud nepoznáte, komu ho vrátit. V Praze oznamujete nález na lince 156 nebo přímo útulku v Troji na 222 025 916 nebo 222 025 917, u koček do Dolních Měcholup na 222 025 929. Sdělte místo nálezu, druh zvířete a jeho stav, a pokud je to bezpečné, počkejte poblíž do příjezdu hlídky nebo pracovníka odchytové služby.

Útulek radí nejdřív dbát na vlastní bezpečnost. Klidného psa, který s vámi komunikuje, můžete zajistit, aby neutekl, nebo ho odvést na bezpečné místo. Psa, který utíká, nereaguje, je zraněný nebo působí agresivně, se nepokoušejte chytit ani nahánět. Sledujte, kam se pohybuje, a informace průběžně předávejte. Zraněné zvíře hlaste okamžitě na 156 a řiďte se pokyny operátora.

Chcete si psa nechat u sebe

Nálezce, který chce zvíře ponechat ve vlastní péči, musí to útulku oznámit a poskytnout přesný popis zvířete, místo nálezu, případně fotografii a kontakt na sebe. Útulek tyto údaje použije k vyhlášení nálezu na svém webu. Pokud se majitel do dvou měsíců od vyhlášení nepřihlásí, stanete se vlastníkem zvířete. Do té doby se o psa staráte jako řádný hospodář a majiteli, který se ozve, ho vrátíte.

Pokud má pes na obojku štítek s telefonem, zavolejte majiteli rovnou. Pokud ne, čip přečte veterinář nebo útulek. Nalezeného psa, který je zraněný nebo zjevně nemocný, vezte k veterináři, nepřetržité služby najdete v článku veterinární pohotovost v Praze. Volně žijící zvířata, například ježka nebo sraženou srnu, útulek běžně neodchytává; volejte Lesy hl. m. Prahy na 773 772 771.

Nálezné, náklady a podvody s nálezným

Zvíře podle § 494 občanského zákoníku není věc, pravidla o věcech se na ně ale použijí obdobně, pokud to neodporuje jeho povaze. Nálezce má proto podle § 1052 a 1056 nárok na úhradu nutných nákladů a na nálezné. Nálezné je desetina ceny nálezu; má-li nalezená věc hodnotu hlavně pro vlastníka, určí se podle slušného uvážení. Kdo nález neoznámí nebo si psa přivlastní, nemá nárok na nálezné ani na náhradu nákladů a odpovídá za škodu. Rozumná je náhrada za krmivo nebo cestu k veterináři a přiměřená odměna, ne libovolná částka, kterou si nálezce určí.

Na majitele ztracených psů se zaměřují podvodníci. Typicky se ozve někdo, kdo tvrdí, že psa má, a chce předem peníze na převoz, veterinu nebo „zálohu“. Jindy volající tvrdí, že psa odvezl mimo Prahu, a vydá ho jen za vysokou odměnu. Majitel v takové chvíli obvykle nemůže hned zkontrolovat, kde pes je.

• peníze nikdy neposílejte předem, ani malou částku na dopravu,
• chtějte aktuální fotografii nebo video psa a zeptejte se na znak, který v inzerátu není,
• předání domlouvejte na veřejném a rušném místě, nejlépe s doprovodem,
• když volající říká, že psa odevzdal městské policii, ověřte to přímo v útulku,
• v inzerátu neuvádějte číslo čipu, adresu bydliště ani informaci, že nejste doma,
• při vydírání nebo podezření na krádež psa volejte Policii ČR na 158.

Pokud máte podezření, že psa někdo ukradl, například zmizel ze zahrady nebo od obchodu, podejte oznámení na kterémkoli oddělení Policie ČR. Vezměte číslo čipu, fotografie a doklady vlastnictví. Zápis v centrální evidenci pomůže psa identifikovat, až s ním nový držitel přijde k veterináři. Postup u ztracených věcí, jako jsou peněženka, telefon nebo doklady, popisuje článek ztráty a nálezy v Praze.

Co mít připravené předem

Hledání je mnohem rychlejší, když nemusíte v panice dohledávat fotky a doklady. Připravte si proto v telefonu složku nebo poznámku se vším, co budete při ztrátě potřebovat, a jednou ročně, třeba při očkování, ji zkontrolujte.

• aktuální fotografie psa z boku, zepředu a detail zvláštních znaků,
• číslo čipu, zápis v Centrální evidenci psů a v něm platný telefon,
• vyfocený očkovací průkaz nebo pas a doklad o zaplacení poplatku ze psa,
• obojek nebo postroj se štítkem s telefonem,
• uložená čísla 156, 222 025 916, 222 025 917 a nepřetržité veterinární pohotovosti,
• plnou moc pro člověka, který psa hlídá, když jste mimo Prahu,
• připravený vzor letáku, do kterého jen doplníte datum a místo,
• informaci o tom, kde v okolí vašeho bydliště jsou místa pro volný pohyb psů.

Pokud bydlíte v nájmu nebo se stěhujete, je dobré znát i pravidla chovu zvířat v bytě, která shrnuje článek pes a kočka v nájemním bytě. Na nové adrese choďte se psem první týdny jen na vodítku, než si zapamatuje cestu domů.

Co dělat, když…

…pes utekl při ohňostroji

Vyplašený pes běží bez ohledu na provoz a schová se v prvním tichém místě. Volejte okamžitě na 156 a ráno do útulku v Troji. Hledejte ve vchodech, garážích, pod auty a v keřích. Na místě útěku nechte deku s pachem domova a vodu. V dalších dnech pravidelně procházejte nalezená zvířata na webu útulku.

…pes utekl na výletě mimo Prahu

Pražský útulek a městská policie řeší jen území hlavního města. Mimo Prahu volejte Policii ČR na 158 a obecní úřad obce, kde k útěku došlo, a ptejte se, kam obec nalezené psy vozí. Vraťte se k autu nebo k nádraží, odkud jste vyšli, a nechte tam kus oblečení. Ztrátu zveřejněte i v místních skupinách dané obce.

…se ztratila kočka

Kočky přijímá útulek v Dolních Měcholupech, telefon 222 025 929. Útulek u nálezců radí zvážit, zda kočka odchyt opravdu potřebuje, protože se může jen schovávat. Hledejte proto hlavně blízko domova, ve sklepech, na půdách a v kůlnách sousedů, večer a brzy ráno. Sousedy požádejte, aby otevřeli sklepy a garáže, kde mohla zůstat zavřená.

…pes nemá čip

Bez čipu útulek nemůže psa přiřadit k vám podle čísla. Volejte s co nejpodrobnějším popisem a fotografií a připravte si jiné doklady vlastnictví, například očkovací průkaz s popisem psa nebo doklad o poplatku. Až se pes vrátí, nechte ho čipovat a zapsat do Centrální evidence psů; čip i zápis jsou povinné.

…pes utekl hlídači, zatímco jste pryč

Domluvte s hlídačem, že zavolá na 156 a do útulku a dá vám vědět. Pošlete mu fotografie dokladů a plnou moc, protože útulek vydá psa jiné osobě jen po předchozí domluvě a s plnou mocí. Další praktické návody pro Prahu najdete v rozcestníku praktický život v Praze; postup v jiných městech popisují články ztracený pes v Brně a ztracený pes v Ostravě.

Časté otázky ke ztracenému psovi v Praze

1. Komu mám v Praze volat, když se mi ztratí pes?

Na nonstop linku Městské policie hl. m. Prahy 156 a do útulku v Troji na 222 025 916 nebo 222 025 917.

2. Kam v Praze vozí odchycené psy?

Do Útulku pro opuštěná zvířata Městské policie hl. m. Prahy v Troji, V Zámcích 56, Praha 8. Útulek přijímá psy z celé Prahy.

3. Kdy má útulek v Troji otevřeno?

V pracovní dny od 9 do 17 hodin, o víkendech a svátcích od 12 do 17 hodin.

4. Kolik zaplatím za vyzvednutí psa?

Odchyt stojí 700 Kč, každý den pobytu 100 Kč a k tomu případná veterinární péče. Platí se hotově nebo kartou na místě.

5. Co potřebuji k vyzvednutí psa?

Platný doklad totožnosti a doklad vlastnictví, například očkovací průkaz, kupní smlouvu, průkaz původu, registraci čipu nebo doklad o poplatku ze psa.

6. Může psa vyzvednout někdo jiný?

Ano, pokud převzetí předem domluvíte s útulkem a pověřená osoba předloží plnou moc. Náklady se hradí i v tomto případě.

7. Jak dlouho se mohu o psa přihlásit?

Čtyři měsíce od zveřejnění nálezu útulkem. Během lhůty vám útulek psa vrátí i z dočasné péče.

8. Musím psa zapsat do Centrální evidence psů?

Ano. Štěně se zapisuje při čipování, dospělý pes nejpozději při nejbližším přeočkování proti vzteklině. Zápis dělá veterinář, chovatel za něj platí poplatek.

9. Našel jsem psa, komu to mám oznámit?

Na linku 156 nebo útulku v Troji na 222 025 916 nebo 222 025 917. Sdělte místo nálezu, druh zvířete a jeho stav.

10. Mohu si nalezeného psa nechat?

Ano, pokud to oznámíte útulku s popisem, místem nálezu a kontaktem. Když se majitel do dvou měsíců od vyhlášení nepřihlásí, stanete se vlastníkem.

11. Kam s nalezenou kočkou?

Do útulku v Dolních Měcholupech, telefon 222 025 929, nebo na linku 156. Útulek radí zvážit, zda se kočka jen neschovává.

12. Co když nálezce chce peníze předem?

Nic neposílejte. Nálezné a náklady plaťte až při předání psa na veřejném místě, při vydírání volejte Policii ČR na 158.